[mường thanh luxury cao bằng] - Nhân viên karaokeTập đoàn khách sạn Mường Thanh

- Vận hành theo tiêu chuẩn:
• Chào hỏi, đón tiếp khách với thái độ thân thiện, lịch sự tuân theo tiêu chuẩn của Khách sạn và Tập đoàn khách sạn Mường Thanh;
• Thực hiện công việc bán vé và kiểm tra, giám sát cụ thể các phiếu Spa & Massage, Tennis, Gym, Karaoke...đảm bảo việc cập nhật chính xác các chi phí trên phần mềm SMILE-POS;
• Đảm bảo các dịch vụ vui chơi giải trí được thực hiện một cách nhanh chóng, chính xác theo tiêu chuẩn của Tập đoàn;
• Đảm bảo việc kiểm soát doanh thu Spa & Massage, Bể bơi, phòng Gym, Tennis, Karaoke và các sản phẩm dịch vụ khác đạt hiệu quả cao nhất;
• Kiểm soát chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách theo tiêu chuẩn dịch vụ cao nhất của Khách sạn và Tập đoàn;
• Đảm bảo an toàn cao nhất cho khách và các hoạt động giải trí;
• Luôn theo dõi và giám sát các hoạt động và công việc của nhân viên kỹ thuật Spa & Massage trong ca để đảm bảo khách hàng luôn được thỏa mãn và đáp ứng các yêu cầu một cách nhanh nhất, hiệu quả theo tiêu chuẩn dịch vụ của Tập đoàn;
• Hỗ trợ các hoạt động tại phòng tập, bể bơi, tennis nhằm đạt được tối đa số lượng thành viên và doanh số cao nhất;
• Kiểm tra và chuẩn bị chu đáo về dịch vụ cũng như các thiết bị phòng Massage & Spa, phòng Gym, Bể Bơi, Tennis, Karaoke luôn đảm bảo sẵn sàng đón khách;