Mô tả công việc
Quản lý, điều hành toàn bộ hoạt động của bộ phận Spa.
Xây dựng và giám sát quy trình phục vụ, đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Quản lý, đào tạo, sắp xếp lịch làm việc và đánh giá hiệu quả nhân sự.
Kiểm soát doanh thu, chi phí, hàng hóa, vật tư và tài sản của Spa.
Xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng kịp thời, chuyên nghiệp.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để triển khai các chương trình kinh doanh, khuyến mãi.
Thực hiện các báo cáo hoạt động theo yêu cầu của Ban Giám đốc.
Yêu cầu
Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở vị trí
quản lý Spa trong khách sạn hoặc resort.
Có kỹ năng quản lý, đào tạo nhân sự và phát triển doanh thu.
Giao tiếp
tiếng Anh cơ bản trở lên.
Tác phong chuyên nghiệp, trách nhiệm và định hướng dịch vụ khách hàng.
Quyền lợi
Thu nhập cạnh tranh theo năng lực.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
Thưởng và các chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Thông tin khác
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Ngũ Hành Sơn - Đà Nẵng
Giờ làm việc
Giờ hành chính
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Ngành nghề
Khác
Vị trí
Giám đốc,
phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng
Cập nhật
30/[protected info]
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Nơi làm việc
- Quận Ngũ Hành Sơn - Đà Nẵng