• Đảm bảo vấn đề kỹ thuật trong các dự án triển khai dịch vụ Internet Access (DIA, IP Transit...), SD-WAN/MPLS, SI (Network/Wireless/Security), Managed Service...,
• Xử lý các sự cố kỹ thuật với vai trò level 2 liên quan đến các dịch vụ cung cấp, đảm bảo chất lượng và trải nghiệm cho khách hàng
• Tìm hiểu/đánh giá về các dòng sản phẩm mới
• Xây dựng tài liệu kỹ thuật và hướng dẫn, đào tạo cho đội ngũ Junior
• Tiếp nhận các dịch vụ mới của công ty, xây dựng các tiêu chuẩn kỹ thuật triển khai để đưa vào team vận hành.
• Làm việc với các thiết bị của các hãng lớn (Cisco/Aruba/Ruckus/Mikrotik/Fortigate/PaloAlto...)
Yêu cầu công việc:
• Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Điện tử - Viễn thông hoặc các ngành
• Kinh nghiệm: 1-2 năm kinh nghiệm làm việc triển khai SI hoặc Network Administrator
• Chuyên môn:
o Nắm vững kiến thức mạng về các giao thức định tuyến (BGP, OSPF), VLAN, STP, Etherchannel, ARP, DHCP, DNS...
o Có kinh nghiệm cấu hình và troubleshoot VPN, quen thuộc với cấu hình policy Firewall...
o Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong việc triển khai và tối ưu các hệ thống Wireless
o Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ về Networking/Wireless/Security
việc
o Có kiến thức về System/Server/Storage/Cloud là lợi thế
• Ngôn ngữ:
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản trở lên
• Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng làm việc độc lập và theo nhóm, chịu được áp lực cao, tư duy logic và khả năng giải quyết vấn đề tốt
• Tính cách:
o Ham học hỏi, nhiệt tình, có trách nhiệm cao
o Sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp và làm việc ngoài giờ khi cần thiết
Chính sách & Phúc lợi:
1. Thu nhập & Thưởng
• Lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực
• Thưởng tháng 13, thưởng Lễ/Tết, thưởng hiệu suất theo kết quả kinh doanh
• Phụ cấp cơm trưa, điện thoại theo vị trí
2. Thời gian làm việc:
• Thời gian làm việc: thứ 2- thứ 6, 8h15-17h30
• Trực ngoài giờ on-call (level 2) theo phân công và được bố trí nghỉ bù
• Trực Lễ Tết có phụcấp
• Nghỉ phép theo quy định của pháp luật và chính sách công ty
3. Bảo hiểm & Sức khỏe
• Tham gia đầy đủ BHH, BHYT, BHTN theo quy định
• Bảo hiểm sức khỏe 24/7, bảo hiểm tai nạn
• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
4. Môi trường & Hoạt động nội bộ
• Môi trường năng động, nhiều hoạt động thể thao: đá bóng, chạy bộ, cầu lông, yoga
• Du lịch/teambuilding 2-3 chuyến/năm, trong đó ít nhất 1 chuyến nước ngoài
5. Phát triển nghề nghiệp
• Tham gia các khóa đào tạo phát triển năng lực
• Các sự kiện văn hóa nội bộ: NetNam's Day, Tân Niên, Tất Niên, hoạt động gắn kết định kỳ
• Cơ hội thăng tiến & phát triển, lộ trình nghề nghiệp rõ ràng