Mô tả công việc
Giám sát hoạt động của hệ thống mạng và các dịch vụ hạ tầng; chủ động phát hiện, phân tích và xử lý các sự cố hoặc dấu hiệu bất thường có thể ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ.
Triển khai mới, mở rộng và nâng cấp hệ thống mạng LAN/WAN theo
thiết kế kỹ thuật; thực hiện cấu hình, tích hợp và kiểm thử các thiết bị mạng của Cisco, Juniper, Huawei và các hãng tương đương.
Thực hiện cấu hình và vận hành các hệ thống mạng dựa trên các công nghệ Switching và Routing như VLAN, Inter-VLAN Routing, STP, LACP, RIP, OSPF, IS-IS; đồng thời tham gia quản trị và tối ưu các hệ thống sử dụng giao thức BGP.
Vận hành và quản trị các dịch vụ mạng như FTTH, ILL, L2VPN, L3VPN; thực hiện thay đổi cấu hình, phân tích log, kiểm tra định tuyến và xử lý các sự cố liên quan đến kết nối, hiệu năng và chất lượng dịch vụ.
Thực hiện troubleshooting đối với các sự cố mạng từ mức cơ bản đến nâng cao như loop Layer 2, lỗi định tuyến, block MAC, mất kết nối dịch vụ, suy giảm hiệu năng mạng hoặc các vấn đề liên quan đến hạ tầng truyền dẫn.
Phối hợp với các đơn vị kỹ thuật và đối tác liên quan để xử lý sự cố, đảm bảo đáp ứng SLA và duy trì hoạt động ổn định của hệ thống.
Tham gia vận hành và hỗ trợ xử lý các hệ thống bảo mật như Firewall (Palo Alto, Fortinet, Check Point...) và các giải pháp cân bằng tải (F5 Load Balancer) trong quá trình triển khai và khai thác dịch vụ.
Thực hiện cập nhật tài liệu kỹ thuật, sơ đồ mạng, hồ sơ cấu hình và báo cáo vận hành định kỳ; nghiên cứu, đánh giá và đề xuất các giải pháp, công nghệ mới nhằm nâng cao hiệu quả vận hành hệ thống.
Hỗ trợ chuẩn bị báo cáo tháng/quý: top incident, xu hướng cảnh báo, mức độ tuân thủ ticket
Yêu cầu ứng viên
Có khả năng giao tiếp
tiếng Anh khá.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ Thông tin, Điện tử Viễn thông, Mạng máy tính hoặc các chuyên ngành liên quan; có kinh nghiệm trong lĩnh vực triển khai, vận hành hoặc quản trị hệ thống mạng.
Nắm vững kiến thức về mạng IP, có khả năng cấu hình và xử lý sự cố các công nghệ Switching và Routing như VLAN, MAC, ARP, STP, LACP, Static Routing, RIP, OSPF, IS-IS; đồng thời có kiến thức cơ bản về BGP, MPLS và các công nghệ mạng của nhà cung cấp dịch vụ (ISP/Telco).
Có kinh nghiệm hoặc hiểu biết về các dịch vụ mạng như ILL, L2VPN, L3VPN, VPN over Internet; có khả năng phân tích, khoanh vùng nguyên nhân và xử lý các sự cố liên quan đến kết nối, định tuyến và chất lượng dịch vụ mạng.
Có hiểu biết về các dòng thiết bị và giải pháp mạng của các hãng như Cisco, Juniper, Huawei hoặc các hãng tương đương; ưu tiên ứng viên sở hữu các chứng chỉ chuyên môn như CCNA, CCNP, JNCIA hoặc các chứng chỉ mạng tương đương.
Quyền lợi
Đãi ngộ (lương, thưởng, review lương):
Mức lương cứng hấp dẫn + thưởng KPI tháng / quý / năm lũy kế + phúc lợi Lễ Tết + thưởng thâm niên
Ký hợp đồng lao động, đóng bảo hiểm đầy đủ, nghỉ 12 ngày phép/năm và các ngày Lễ, Tết theo quy định
Xét thưởng và xét tăng lương 2 lần/năm
Được tham gia các khóa huấn luyện, đào tạo nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ của CMC cũng như các hãng công nghệ lớn như Microsoft, IBM, Google...
Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe Aon Care (điều trị nội trú và ngoại trú)
Các ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định của Nhà nước và có thưởng theo quy định của công ty
Cơ hội thử thách và phát triển:
Cơ hội được làm việc tại công ty công nghệ viễn thông hàng đầu Việt Nam (Top 4)
Cơ hội làm việc với tập khách hàng viễn thông hàng đầu thế giới
Cơ hội tiếp cận, đào sâu những công nghệ mới nhất, tiên tiến nhất với tập khách hàng đa ngành và các dự án quy mô lớn
Được dẫn dắt, hỗ trợ bởi team lead/chuyên gia ưu tú, đầu ngành trong lĩnh vực
Được ủng hộ, trao quyền cho những ý kiến sáng tạo và đột phá
Văn hoá môi trường làm việc:
Làm việc 5 ngày/tuần (khoảng 44h/tuần), nghỉ Thứ 7 và Chủ Nhật
Môi trường làm việc trẻ, năng động, sáng tạo, công bằng, kỷ luật
Văn phòng xanh, đạt tiêu chuẩn quốc tế
Tham gia gắn kết với tập thể qua các hoạt động team building, CLB chạy bộ, bóng đá, esport, các buổi liên hoan sinh nhật, Lễ Tết...
Chế độ chăm sóc y tế đặc biệt dành cho CBNV