Mô tả Công việc
Thực hiện các chuyến đi hằng ngày cùng với
Nhân viên Thu hồi nợ thực và kiểm tra báo cáo/hoạt động liên quan.
Theo dõi Nhân viên Thu hồi nợ thực địa đến các khu vực được phân công (HCM) để đảm bảo tuân thủ theo quy trình làm việc của công ty
Đối chiếu, cập nhật báo cáo thăm khách hàng của Nhân viên Thu hồi nợ thực địa trong hệ thống: kết quả chuyến đi, địa chỉ ghé thăm
Cung cấp phản hồi, hướng dẫn và đề xuất cải tiến, giải pháp cho Nhân viên Thu hồi nợ thực địa
Tham gia các cuộc họp chiến lược và đánh giá để thảo luận về các chỉ số hiệu suất, thách thức và cơ hội cải thiện
Đảm bảo Nhân viên Thu hồi nợ thực địa tuân thủ các quy định an toàn và hành vi đạo đức trong tất cả các tương tác với khách hàng
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
Ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý kiểm soát chất lượng thu hồi nợ hiện trường hoặc
Nhân viên thu hồi nợ hiện trườngKỹ năng giải quyết vấn đề, lắng nghe và phân tích dữ liệu.
Không ngại di chuyển xa