Mô tả công việc
Tìm kiếm & tuyển dụng Creator
Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và đàm phán hợp tác với KOC/KOL phù hợp với từng dòng sản phẩm trên các nền tảng Shopee Affiliate, TikTok Shop, Facebook.
Đánh giá và phân loại Creator theo tiêu chí: tệp khán giả, tỷ lệ tương tác (engagement rate), lịch sử hiệu suất bán hàng - không chỉ dựa vào số lượng follower.
Đạt target phát sinh Creator mới/tháng theo kế hoạch được giao.
Onboarding & hỗ trợ Creator
Hướng dẫn Creator đăng ký tài khoản Affiliate, thiết lập link tracking, nhận hàng mẫu và brief nội dung theo chuẩn của từng chiến dịch.
Nắm vững USP của ít nhất 3-5 dòng sản phẩm trọng tâm để hỗ trợ Creator truyền đạt đúng thông điệp bán hàng - không để Creator tự tìm hiểu một mình.
Theo dõi tiến độ sản xuất nội dung, xử lý các vướng mắc phát sinh trong quá trìnhCreator triển khai.
Theo dõi hiệu suất & tối ưu chiến dịch
Theo dõi và phân tích các chỉ số hiệu suất: GMV, số đơn, tỷ lệ chuyển đổi (CVR), EPC (Earnings Per Click) của từng Creator và từng chiến dịch.
Phối hợp với team Marketing và Vận hành để điều chỉnh sản phẩm đẩy, mức hoa hồng và ngân sách hàng mẫu nhằm tối ưu hiệu quả.
Lập báo cáo hiệu suất chiến dịch theo tuần/tháng; đề xuất cải tiến dựa trên dữ liệu thực tế.,
Quản lý quan hệ Creator dài hạn
Duy trì mối quan hệ với Creator hiện có: cập nhật chính sách mới, ưu tiên phân bổ sản phẩm hot, thông báo campaign sớm để Creator chủ động lên kế hoạch nội dung.
Xây dựng danh sách Creator tier (A/B/C) theo hiệu suất để có chiến lược đầu tư nguồn lực phù hợp.
Yêu cầu
Kinh nghiệm & kiến thức
Tốt nghiệp Đại học các ngành Marketing, Kinh tế, Truyền thông, Quan hệ công chúng hoặc tương đương.
Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm, trong đó có 01 năm làm việc liên tục trong lĩnh vực Affiliate Marketing, KOC/KOL Booking, hoặc E-Commerce tại doanh nghiệp cũ. (Ứng viên dưới 02 năm kinh nghiệm nhưng có nền tảng tự học vững, portfolio trình bày thực tế kết quả làm việc sẽ được xem xét.)
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thực tế trên Shopee Affiliate, TikTok Shop Affiliate, hoặc từng làm tại agency/brand E-Commerce.
Kỹ năng chuyên môn
Biết đọc và phân tích dữ liệu hiệu suất từ các dashboard Affiliate: GMV, CVR, EPC, tỷ lệ đơn hàng hoàn thành.
Thành thạo Google Workspace (Sheets để theo dõi Creator list & KPI, Docs để soạn brief).
Sử dụng thành thạo các nền tảng tìm kiếm Creator: TikTok Creator Marketplace,
Shopee Affiliate Portal, các group/cộng đồng KOC trên Facebook/Zalo.
Tố chất & thái độ
Khả năng giao tiếp và thuyết phục tốt - biết cách tiếp cận Creator lạnh (cold outreach) và biến họ thành đối tác lâu dài.
Tư duy hướng kết quả: không làm để "có Creator", làm để có doanh thu.
Chủ động, không cần nhắc nhở; biết tự đặt deadline và tự theo dõi tiến độ công việc.
Có niềm đam mê thực sự với live commerce, affiliate và xu hướng mua sắm online.
Quyền lợi
Mức thu nhập: 9.000.000 - 15.000.000 (Gross);
Thành phần thu nhập bao gồm: Lương Cơ bản + Thưởng KPIs + % Hoa hồng trên tổng GMV phát sinh từ mạng lưới Creator do bạn quản lý (không giới hạn mức thưởng, theo chính sách từng thời kỳ).
Thử việc 02 tháng với mức lương 100% Lương cơ bản.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định Nhà nước.
Thưởng lễ, lương tháng 13 theo kết quả kinh doanh.
Nghỉ lễ, 12 ngày phép năm, 07 ngày nghỉ ốm, nghỉ việc riêng theo quy định pháp luật.
Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe (theo chính sách từng thời kỳ).
Sinh nhật nhân viên, hoạt động nội bộ.
Đào tạo, phát triển năng lực chuyên môn, hưởng nguyên lương khi được cử đi học.
Du lịch, bonding, teambuilding theo tình hình kinh doanh.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:30 đến 12:00)
Thứ 7 : Work From Home
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 39 đường số 3, KDT Vạn Phúc City, Phường Hiệp Bình (Thành phố Thủ Đức cũ)