Nhân Viên Bán Hàng Online

Công ty TNHH MTV Dịch Vụ 4Gs Texas

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 13/05/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: 6 triệu - 8 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 0,5 năm

online

Mô tả công việc

- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm dịch vụ của công ty 8h/24h tới khách hàng thông qua các kênh bán hàng online (FB, Instagram, Zalo, ...)
- Theo dõi, kiểm soát tình trạng đơn hàng để kịp thời xử lý cho Khách hàng
- Gửi đơn theo dõi KH theo quy trình.
- Giải đáp xử lí kịp thời những thắc mắc của khách hàng liên quan đến các sản phẩm dịch vụ
- Duy trì quan hệ khách hàng cũ, gia tăng lượng khách hàng trung thành bằng các nghiệp vụ CSKH
- Thu thập feedback, gửi CTKM qua zalo hoặc đăng tin trên zalo.
- Gọi điện chốt đơn và telesale danh sách khách hàng cũ hoặc khách hàng công ty cung cấp. 30 khách hàng/ngày. Chat online, trả lời comment trên FB, Zalo...
- Xử lý các tình huống khách hàng khiếu nại phát sinh
- Làm báo cáo tuần, tháng, báo cáo ngày cập nhật doanh số
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
* Quyền lợi:
- Lương cứng và Thưởng doanh số.
- Tham gia đầy đủ chế độ theo quy định của Công ty;
- Được làm việc trong môi trường trẻ năng động;
- Được đào tạo theo chính sách đào tạo của Công ty;
- Cơ hội thăng tiến cao;
- Linh hoạt làm việc theo ca

Yêu cầu công việc

- Có kiến thức về internet, thành thạo FB, mạng xã hội...
- Kỹ năng đánh máy tốt, nhanh
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng phán đoán, nắm bắt tâm lý khách hàng nhanh
- Có khả năng tiếp thu nhanh, xử lý tình huống nhạy bén
- Có tinh thần cầu tiến, yêu thích công việc và luôn học hỏi, nhiệt tình trong công việc
- Kinh nghiệm từ 6 tháng ở vị trí nhân viên CSKH.

Quyền lợi được hưởng

Quà chúc mừng sinh nhật
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Môi trường làm việc hòa đồng, thân thiện

Nộp hồ sơ liên hệ

Công ty TNHH MTV Dịch Vụ 4Gs Texas

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Được thành lập vào ngày 28/09/2013, 4GsTexas Bakery Với tầm nhìn trở thành thương hiệu hàng đầu về chất lượng những sản phẩm bánh ngọt. 4GsTexas luôn đề cao giá trị con người trong tổ chức và xem khách hàng là những người bạn để chia sẻ và truyền cảm hứng. Có lẽ đó, chúng tôi luôn lấy sự sáng tạo và khác biệt để làm nền tảng cho sự phát triển, nhằm mang đến cho khách hàng những sản phẩm bánh ngọt với chất lượng và giá thành hợp lý. Được phục vụ trong không gian thân thiện với sự tận tâm từ lúc mua hàng và sau khi mua hàng.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: