Nhân Viên Bellman
Công ty TNHH khách sạn Hạ Long DreamĐịa điểm làm việc: Quảng Ninh
Hết hạn: 23/04/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
* Đón tiếp khách hàng
- Đón tiếp khách đến nhận phòng
* Chăm sóc khách trong quá trình lưu trú
- Điều phối xe tại sảnh để vận chuyển khách hàng đi khu vui chơi, bến tàu, hoặc về villa.
- Tiếp nhận, cấp và xử lý thông tin của TTDVKH
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt dịch vụ từ Khách
- Xử lý các yêu cầu của khách trong quá trình lưu trú như đổi phòng, làm mới chìa khóa, khách viếng thăm, v..v...
- Xử lý đồ thất lạc/ nhặt được
- Hướng dẫn khách tham quan
- Xử lý các yêu cầu liên quan đến hành lý, bưu phẩm của khách bao gồm giao nhận, lưu kho
- Xử lý các yêu cầu của khách trong quá trình trước, trong và sau quá trình lưu trú thông qua điện thoại như thêm vật phẩm, tiện nghi, nhận yêu cầu phục vụ ăn tại phòng, cung cấp thông tin, v..v..
- Đặt phòng họp cho khách
- Phục vụ các dịch vụ có tính phí
* Tiễn khách
- Tiễn khách đối với khách có yêu cầu tiễn
* Báo cáo & Quản lý hệ thống
- Cho khách mượn các vật dụng có giá trị
- Cập nhật ghi chú trong hồ sơ khách hàng
- Xử lý tình huống hệ thống bị gián đoạn
- Đón tiếp khách đến nhận phòng
* Chăm sóc khách trong quá trình lưu trú
- Điều phối xe tại sảnh để vận chuyển khách hàng đi khu vui chơi, bến tàu, hoặc về villa.
- Tiếp nhận, cấp và xử lý thông tin của TTDVKH
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt dịch vụ từ Khách
- Xử lý các yêu cầu của khách trong quá trình lưu trú như đổi phòng, làm mới chìa khóa, khách viếng thăm, v..v...
- Xử lý đồ thất lạc/ nhặt được
- Hướng dẫn khách tham quan
- Xử lý các yêu cầu liên quan đến hành lý, bưu phẩm của khách bao gồm giao nhận, lưu kho
- Xử lý các yêu cầu của khách trong quá trình trước, trong và sau quá trình lưu trú thông qua điện thoại như thêm vật phẩm, tiện nghi, nhận yêu cầu phục vụ ăn tại phòng, cung cấp thông tin, v..v..
- Đặt phòng họp cho khách
- Phục vụ các dịch vụ có tính phí
* Tiễn khách
- Tiễn khách đối với khách có yêu cầu tiễn
* Báo cáo & Quản lý hệ thống
- Cho khách mượn các vật dụng có giá trị
- Cập nhật ghi chú trong hồ sơ khách hàng
- Xử lý tình huống hệ thống bị gián đoạn
Yêu cầu công việc
- Nam sức khỏe tốt
- Có kinh nghiệm từ 1-2 năm trong lĩnh vực khách sạn, nghỉ dưỡng
- Tiếng Anh cơ bản
- Siêng năng, chăm chỉ
- Ngoại hình ưa nhìn
- Có kinh nghiệm từ 1-2 năm trong lĩnh vực khách sạn, nghỉ dưỡng
- Tiếng Anh cơ bản
- Siêng năng, chăm chỉ
- Ngoại hình ưa nhìn
Nộp hồ sơ liên hệ
Nhà tuyển dụng chưa xác minh thông tin. Nếu bạn thấy tin tuyển dụng không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo, hãy gửi phản ánh đến chúng tôi
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Khách sạn Hạ Long Dream tọa lạc bên vịnh Hạ Long thơ mộng đạt tiêu chuẩn 4 sao quốc tế . Tại đây với môi trường làm việc chuyên nghiệp được đào tạo bài bản đang chờ đón những ứng viên có đủ điều kiện và nhiệt huyết .
Khách sạn Hạ Long Dream tọa lạc bên vịnh Hạ Long thơ mộng đạt tiêu chuẩn 4 sao quốc tế . Tại đây với môi trường làm việc chuyên nghiệp được đào tạo bài bản đang chờ đón những ứng viên có đủ điều kiện và nhiệt huyết .
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM - GHTK
7 - 12 triệu
31/05/2024
Hải Phòng, Hải Dương, Quảng Ninh, Khác
Shopee Express
12 - 17 triệu
09/06/2024
Lào Cai, Phú Thọ, Quảng Ninh, Khác
CÔNG TY CỔ PHẦN HƠI KỸ NGHỆ QUE HÀN
Thoả thuận
26/06/2024
Hải Phòng, Hải Dương, Quảng Ninh, Thái Bình
Công Ty CP Thiết Bị Điện Cẩm Phả
Thỏa thuận
26/05/2024
Hà Nội, Quảng Ninh
CÔNG TY TNHH ĐỈNH VÀNG - GOLDEN TOP Co.,Ltd
7 - 13 triệu VNĐ
26/05/2024
Hải Phòng, Hải Dương, Nghệ An, Quảng Ninh, Thái Bình, Khác
CÔNG TY TNHH DỆT NHUỘM KHÁNH NGHIỆP VIỆT NAM
Từ 10-15 triệu
10/06/2024
Quảng Ninh
Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Đánh Giá Và Phát Triển Giáo Dục Edutalk
6.8 - 8 triệu
26/06/2024
Nghệ An, Quảng Bình, Quảng Ninh, Thái Bình
CÔNG TY TNHH DỆT NHUỘM KHÁNH NGHIỆP VIỆT NAM
Từ 10-15 triệu
10/06/2024
Quảng Ninh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.