Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện ThoạiCông Ty Cổ Phần Dịch Vụ Kỹ Thuật Mobifone

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại
Mức lương: Thỏa thuận
Hạn nộp hồ sơ: [protected info]
Số lượng cần tuyển: 20 nhân viên
Địa điểm làm việc: Cần Thơ
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
- Gọi ra tư vấn sử dụng dịch vụ, sản phẩm cho khách hàng qua điện thoại.
- Tiếp nhận các trường hợp khách hàng phản ánh hoặc các ý kiến đóng góp để ghi nhận vào hệ thống phản ánh.
- Theo dõi và thông báo kết quả các phản ánh đã ghi nhận của khách, đôn đốc các đầu mối liên quan xử lý nếu chưa có kết quả.
- Thời gian làm việc:
+ Ca sáng: 06h00 đến 14h00
+ Ca chiều: 14h40 đến 22h40
+ Ca đêm: 22h00 đến 07h00 (02-03 ca/tháng)
Yêu cầu công việc
- Nam, nữ từ đủ 20 tuổi đến 30 tuổi.
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
- Trình độ tiếng anh và tin học: Tương đương A trở lên (Bắt buộc).
- Có giọng nói miền Nam rõ ràng, dễ nghe, phát âm chuẩn (không nói ngọng, nói lắp).
- Ham học hỏi, kỹ năng lắng nghe và giải quyết vấn đề tốt.
- Sức khoẻ tốt, lý lịch rõ ràng.
- Có mong muốn làm việc lâu dài tại Công ty.
- Biết tiếng Khmer là một lợi thế.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: Từ 5.000.000đ/tháng trở lên. Hưởng thu nhập không giới hạn theo năng suất lao động.
- Hưởng các chế độ bảo hiểm, các chế độ khác theo quy định của pháp luật.
- Được đào tạo nghiệp vụ, kỹ năng.
- Được làm việc trong môi trường năng động, thân thiện và nhiều cơ hội thăng tiến.
- Địa điểm làm việc: văn phòng Chi nhánh tại tầng 2 tòa nhà nhà sách Phương Nam, số 6 Hòa Bình, Ninh Kiều, Cần Thơ.
Yêu cầu hồ sơ
HỒ SƠ GỒM CÓ:
- Đơn xin việc viết tay.
- Sơ yếu lý lịch có xác nhận của chính quyền địa phương (không quá 06 tháng)
- 02 ảnh 03 x 04 chụp trong vòng 06 tháng trở lại.
- 03 Chứng minh nhân dân công chứng.
- Bản sao giấy khai sinh, sổ hộ khẩu công chứng.
- Giấy khám sức khỏe (bản gốc hoặc bản sao có công chứng, trong vòng 06 tháng trở lại).
- Bản sao các văn bằng, chứng chỉ công chứng.
* Bìa Hồ sơ ghi rõ số điện thoại liên lạc của người dự tuyển, vị trí dự tuyển.
(Hồ sơ đã nộp không nhận hoàn trả)
* NỘP HỒ SƠ: CHỈ NHẬN HỒ SƠ TRỰC TIẾP tại Chi nhánh: Tầng 2 tòa nhà Nhà sách Phương Nam, số 6 Hòa Bình, An Cư, Ninh Kiều, Cần Thơ.
(Liên hệ Mr. Đông) - [protected info] (zalo)
*Lưu ý:
- CHỈ NHẬN HỒ SƠ NỘP TRỰC TIẾP tại Văn phòng trong giờ hành chính từ Thứ 2 - Thứ 6 (8h30 - 11h30; 13h30 - 16h30)
- Hồ sơ phải được công chứng không quá 06 tháng.
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: CÔNG TY CP DỊCH VỤ KỸ THUẬT MOBIFONE - CHI NHÁNH CẦN THƠ
Địa chỉ: Lầu 02, Tòa nhà Nhà Sách Phương Nam, Số 06 Hòa Bình, P.An Cư, Q.Ninh Kiều, TP.Cần Thơ
Số điện thoại: [protected info]
Cách nộp hồ sơ
Nộp trực tiếp tại văn phòng. Địa chỉ nộp: Lầu 02, Tòa nhà Nhà Sách Phương Nam, Số 06 Hòa Bình, P.An Cư, Q.Ninh Kiều, TP. Cần Thơ.