Mô tả công việc
Lập kế hoạch và thực hiện thu phí dịch vụ: Chủ động lập kế hoạch gọi điện, nhắc phí và gửi thông tin thu phí dịch vụ đến khách hàng theo định kỳ và tình trạng công nợ.
Theo dõi và đôn đốc thanh toán: Theo dõi tình trạng thanh toán của khách hàng, cập nhật kết quả thu phí và phối hợp xử lý các trường hợp chậm thanh toán.
Báo cáo và phân tích: Lập báo cáo định kỳ về tình hình thu phí, công nợ; phân tích kết quả thực hiện, nguyên nhân tăng/giảm và đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả thu phí.
Cảnh báo công nợ: Kịp thời cảnh báo các khoản phí có nguy cơ quá hạn, khách hàng chậm thanh toán hoặc phát sinh vấn đề ảnh hưởng đến khả năng thu hồi.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.
Yêu cầu
Có thể trực ngày thứ 7.
Tốt nghiệp cao đẳng, Cử nhân các ngành kế toán, Kinh tế, Tài chính, hoặc lĩnh vực liên quan.
Nhanh nhẹn, chăm chỉ, chất giọng tốt, không nói ngọng, không nói giọng địa phương.
Kỹ năng ứng dụng công nghệ vào công việc ( tin học văn phòng (Word, excel, PP) , AI, ...)
Có kỹ năng giao tiếp và thuyết phục khách hàng qua điện thoại.
Phẩm chất thật thà, chịu được áp lực, chủ động và quyết tâm trong công việc.
Quyền lợi
Thu nhập: Lương cơ bản 8-9,5 triệu + thưởng quý 17% lương cứng . (thu nhập 10-12 triệu)
Hỗ trợ ăn trưa tại công ty
1 tuần làm 5 ngày nghỉ 2 ngày(trực 1 thứ 7/1 tháng).
Lương tháng 13, thưởng tết âm, tết dương và các ngày lễ tết, các phúc lợi như sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau,..
Xét tăng lương: Xem xét tăng lương 2 lần/ năm nếu đủ điều kiện
Được khám sức khỏe và đi du lịch hàng năm.
Được tham gia đầy đủ BHXH theo quy định của nhà nước.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nữ
Tuổi
25 - 35
Ngành nghề
Kế toán / Kiểm toán
,
Tài chính / Đầu tư
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 triệu - 12 triệu
Nơi làm việc