Nhân Viên chat page
Công Ty TNHH Bibabo (Chi Nhánh Hà Nội)- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Gọi điện xác nhận đơn và Upsale
Giới thiệu, gợi ý thêm cho khách hàng về những sản phẩm đi kèm hoặc combo.
Nhận phản hồi (feedback) của khách hàng, giải thích các vấn đề về sản phẩm/ khiếu nại với khách hàng (nếu có)
Giới thiệu đến khách hàng các chương trình giảm giá, khuyến mãi của công ty
Hỗ trợ, cập nhật các thay đổi mới từ nhãn hàng (nếu có) đến khách hàng.
Theo sự phân công của quản lý trực tiếp
Đề xuất giải pháp tăng doanh số bán hàng thông qua nội dung chat, xu hướng chốt đơn.
Yêu cầu công việc
Có ít nhất 3-6 tháng kinh nghiệm chat page (Ưu tiên có kinh nghiệm chat pancake ở các lĩnh vực: Mỹ phẩm, thời trang ...)
Có laptop cá nhân
Chat nhanh, care khách tốt
Có kinh nghiệm CSKH, trải nghiệm khách hàng (đặc biệt trong ngành hóa mỹ phẩm) là một lợi thế
Siêng năng, chăm chỉ học hỏi, có trách nhiệm với công việc
"Tư duy (Mindset):
Yêu thích nghề tư vấn - dịch vụ khách hàng
Cẩn thận, tỉ mỉ;
Có khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc"
Thái độ đặt khách hàng là trung tâm
Tinh thần trách nhiệm cao, không ngại khó
Quyền lợi được hưởng
Được hưởng % doanh thu bán hàng (% hoa hồng cao) và không giới hạn
Thời gian làm việc: 8h30 -18h, 6 ngày/ tuần.
"Phúc lợi đặc biệt của công ty:
Được miễn phí 3 bữa trưa hàng tuần: Thứ 2, Thứ 4, Thứ 6
Được mua sản phẩm của công ty với chính sách nhân viên "
Phép năm 12 ngày
Lương tháng 13, thưởng các ngày Lễ và các khoản thưởng khác: Thưởng nhân viên xuất sắc, Thưởng hàng tháng, Thưởng Quý, Thưởng Năm,..
Được xét tăng lương định kỳ hàng năm theo năng lực và kết quả công việc
Được đi du lịch hằng năm với địa điểm hấp dẫn, thường xuyên tổ chức các hoạt động team building gắn kết cộng đồng, các hoạt động vui chơi giải trí cho nhân viên....
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, không toxic, chính sách đãi ngộ tốt, có nhiều cơ hội nâng cao năng lực bản thân và tăng thêm thu nhập.
Cơ hội thăng tiến cao, thăng tiến lên vị trí teamlead chỉ sau 6 tháng - 1 năm với các chế độ đi kèm (Lương/Thưởng, thời gian làm việc ...)
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo luật hiện hành.
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty TNHH Bibabo (Chi Nhánh Hà Nội)
Bibabo là công ty tiên phong xây dựng nền tảng chăm sóc con cái và gia đình. Ra mắt từ tháng 03 năm 2016, Bibabo hiện có gần 1 triệu thành viên hoạt động trên 63 tỉnh thành và là nền tảng lớn nhất Việt Nam cung cấp dịch vụ này.
Sứ mệnh: Tạo ra mạng xã hội kết nối và chia sẻ tốt nhất cho Phụ nữ Việt Nam và Thế giới đến với các giải pháp chăm sóc gia đình và nuôi dạy con cái toàn diện từ các mẹ thông thái, các chuyên gia, nơi kết nối với các nhà cung cấp hàng đầu uy tín trong mọi lĩnh vực.
Xuất phát từ những con số nhỏ bé. Đến nay, Bibabo đã có những bước chuyển mình mạnh mẽ, trở thành nền tảng mua sắm dạng mạng xã hội lớn nhất dành riêng cho Mẹ & Bé với kho thông tin, kiến thức khổng lồ chính xác - dễ tra cứu. Đồng thời tại Bibabo, mẹ sẽ có những trải nghiệm mua sắm online tuyệt vời dễ dàng, tiện lợi.
Diễn đàn: Khám phá diễn đàn mẹ và bé - một cộng đồng tâm sự, chia sẻ kinh nghiệm của các cha mẹ.
Mua sắm: Trải nghiệm mua sắm đa dạng với tại gian hàng Mỹ phẩm lành tính hay Đồ dùng thiết yếu cho các mẹ cùng Bibabo trên ứng dụng online và tại cửa hàng của chúng tôi.
Giáo dục: Làm giàu hơn kiến thức chăm sóc và dạy con cái với các chương trình học online của Bibabo từ ngay từ trong bụng mẹ đến khi em bé chào đời. Cùng các khóa học về sức khỏe cho mẹ với các Chuyên gia, bác sĩ hàng đầu tại Việt Nam.
Bibabo với hơn 150 thành viên làm việc tại 3 thành phố lớn Hà Nội, Hồ Chí Minh, Wilmington (Delaware, Hoa Kỳ) đang phục vụ hàng triệu khách hàng trên thế giới. Và chúng tôi đang tuyển dụng ứng viên tiềm năng như bạn.
Tại sao nên chọn Bibabo
- Môi trường năng động: Là một công ty khởi nghiệp sáng tạo, Bibabo luôn nỗ lực xây dựng môi trường làm thẳng thắn và cởi mở. Người Bibabo luôn sẵn sàng chia sẻ và chung tay giải quyết vấn đề
- Cơ hội thăng tiến: Chúng tôi luôn muốn Bibabo là nơi bạn xây dựng sự nghiệp. Vì thế, chúng tôi mở ra cho bạn nhiều hướng thăng tiến, đồng thời thiết kế những chương trình giúp cho bạn phát triển sự nghiệp trên mỗi chặng đường
- Phúc lợi: Ở Bibabo, năng lực và đóng góp của thành viên được ghi nhận không chỉ bằng khoản lương hàng tháng, nếu bạn làm việc xuất sắc, bạn có thể nhận được thưởng từ kinh doanh, sản phẩm, thưởng cuối năm, cổ phiếu
- Học hỏi phát triển: Chúng tôi coi trọng việc học và tạo điều kiện cho mọi người rèn luyện ở mọi lúc mọi nơi. Mỗi đồng nghiệp là một người thầy. Bibabo có nhiều đồng nghiệp, quản lý giàu kinh nghiệm có thể training cho thành viên từ Kỹ thuật, Tiếp thị, Phát triển kinh doanh và Hỗ trợ kinh doanh
Quyền lợi khi làm việc tại Bibabo
- Hưởng lương xứng đang theo năng lực + thưởng hiệu quả công việc, review ít nhất 1 lần/năm.
- Tham gia câu lạc bộ AN TÂM CHẠY BỘ của nhà Bibabo thách thức các giới hạn bản thân
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo Luật kể từ khi ký chính thức Review Công việc theo tiêu chuẩn 3P: 1 năm 1 lần, nghỉ phép có lương 12 ngày/năm
- Thưởng tháng, quý, thưởng nóng, vượt kế hoạch, tết dương, lương tháng 13, liên hoan công ty tháng, quý, năm.
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội thử thách và phát triển chính bản thân mình.
- Công ty cung cấp bữa ăn trưa miễn phí (Cung cấp đa dạng thực đơn: Cơm mẹ nấu, Cơm healthy, cơm chay, bún, phở...)
- Thời gian làm việc: Từ Thứ 2 đến Thứ 6 từ 09h00 18h00, nghỉ trưa từ 12h-13h15
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.