• Tiếp nhận & Xử lý thông tin: Nhận thông tin thông báo hàng hoặc yêu cầu dịch vụ từ bộ phận Kinh doanh (Sales) và bộ phận Nghiệp vụ. Trực tiếp liên hệ với khách hàng để thu thập, làm rõ các thông tin về hàng hóa và bộ chứng từ liên quan.
• Quản lý & Kiểm tra chứng từ: Tiếp nhận, kiểm tra tính hợp lệ, hợp pháp và chính xác của các chứng từ xuất nhập khẩu (Invoice, Packing List, Bill of Lading, C/O, tờ khai hải quan,...). Kịp thời phát hiện sai sót, thông báo và phối hợp với khách hàng để điều chỉnh, hoàn thiện.
• Phối hợp đối tác & Phòng ban: Làm việc trực tiếp với các đại lý (Agents), hãng tàu, khách hàng. Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban nội bộ liên quan trong công ty để đảm bảo tiến độ lô hàng được vận hành thông suốt.
• Xử lý sự cố: Tiếp nhận và chủ động giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình làm chứng từ hoặc thông quan hàng hóa; báo cáo kịp thời lên cấp trên đối với các trường hợp ngoài thẩm quyền để xin ý kiến chỉ đạo.
• Báo cáo công việc: Thực hiện báo cáo tiến độ công việc định kỳ và báo cáo các vụ việc phát sinh theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công và sắp xếp của cấp trên.
• Chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể hơn trong buổi phỏng vấn.
• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên thuộc các chuyên ngành: Ngoại thương, Kinh tế thương mại, Vận tải quốc tế, Logistics, Quản trị chuỗi cung ứng hoặc các ngành nghề liên quan.
• Kinh nghiệm làm việc:
- Ưu tiên ứng viên có từ 1 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí chứng từ hoặc ops tại các công ty dịch vụ Logistics, Forwarder (FWR) hoặc đại lý hãng tàu.
- Sẵn sàng tiếp nhận ứng viên có thể nhận việc ngay sau khi phỏng vấn đạt yêu cầu.
• Kỹ năng đi kèm:
- Cẩn thận, tỉ mỉ, có tư duy xử lý số liệu logic và chịu được áp lực tiến độ công việc (deadline).
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, xử lý và giải quyết tình huống tốt.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Outlook).
QUYỀN LỢI & PHÚC LỢI
•Thu nhập hấp dẫn: Mức lương cứng dao động từ 8 triệu - 25 triệu/tháng (Thỏa thuận dựa trên năng lực và lợi thế ngoại ngữ
tiếng Trung).
• Chế độ đãi ngộ: Thưởng hiệu suất công việc, thưởng các ngày Lễ/Tết trong năm, lương tháng 13 dựa theo kết quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.
• Bảo hiểm & Luật định: Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của Luật Lao động hiện hành sau khi hoàn thành thời gian thử việc.
• Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, năng động, lộ trình thăng tiến rõ ràng, đồng nghiệp hỗ trợ nhiệt tình.
Thời gian làm việc:
Thứ 2 - Thứ 6: Sáng [protected info] | Chiều 13:00 - 17:00
Thứ 7: Sáng [protected info] (Nghỉ chiều Thứ 7 và Chủ Nhật)