-Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng là công ty Trung Quốc liên quan đến vận chuyển hàng hóa xuất nhập khẩu qua đường bộ/biển/hàng không.
-Theo dõi tiến độ lô hàng, cập nhật thông tin cho khách hàng kịp thời.
-Phối hợp với bộ phận khai hải quan, FWD dịch vụ và bộ phận vận tải để đảm bảo
giao nhận đúng kế hoạch.
-Chuẩn bị, kiểm tra và xử lý chứng từ xuất nhập khẩu (invoice, packing list, tờ khai hải quan...).
-Theo dõi, xử lý các phát sinh trong quá trình vận chuyển (chậm trễ, thiếu chứng từ, vấn đề tại cửa khẩu...).
- Nhập liệu, theo dõi đơn hàng trên hệ thống nội bộ.khách hàng theo báo giá
-Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
-Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành logistics, xuất nhập khẩu, ngoại thương hoặc liên quan.
-Có kinh nghiệm CS logistics, đặc biệt mảng đường bộ hoặc đường biển ( ÍT NHẤT 2 NĂM KINH NGHIỆM)
-Hiểu biết về quy trình xuất nhập khẩu, thủ tục hải quan.
-Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
-Thành thạo
tiếng Trung (biết thêm
tiếng Anh là lợi thế).
-Sử dụng tốt tin học văn phòng.