Mô tả Công việc
· Thực hiện hỗ trợ đón tiếp hướng dẫn người bệnh về thủ tục thăm khám chữa bệnh, bảo hiểm y tế .
· Thực hiện việc tham vấn tâm lý cho người bệnh và gia đình khi gặp hoảng loạn và khủng hoảng tâm lý.
· Tổ chức các hoạt động, sự kiện liên quan đến cộng đồng và nội bộ như: Lớp học tiền sản, hoạt động từ thiện (thăm khám, phẫu thuật dị tật, hiến máu...), sinh hoạt khoa học, teambuilding, cuộc thi phong trào nội bộ để phát triển thương hiệu nội bộ;
· Tìm kiếm và tham gia tài trợ các hoạt động - sự kiện nhằm nâng cao hình ảnh thương hiệu và gia tăng uy tín của Bệnh viện;
· Thực hiện các hoạt động truyền thông báo chí, quan hệ công chúng;
· Tham gia tổ chức các sự kiện
phục vụ cho công tác quan hệ quốc tế của Bệnh viện;
· Hỗ trợ tiếp nhận thông tin, can thiệp thiệp giảm căng thẳng và hòa giải các mâu thuẫn/thắc mắc giữa người bệnh/người nhà với
nhân viên y tế.
· Các công việc khác theo sự chỉ đạo của Ban lãnh đạo.