I/ MÔ TẢ CÔNG VIỆC: 1. Sáng tạo và phát triển nội dung đa nền tảng:
- Lập kế hoạch nội dung định kỳ (tuần/tháng/quý) cho các kênh truyền thông chính: Fanpage Facebook, Zalo OA, Threads và kênh nhượng quyền.
- Sáng tạo, sản xuất và đăng tải nội dung phù hợp từng nền tảng, đảm bảo tính thẩm mỹ, hấp dẫn, nhất quán với chiến lược thương hiệu.
- Thực hiện thu thập tư liệu hình ảnh định kỳ để phục vụ truyền thông
- Phối hợp chặt chẽ với Designer để đảm bảo sản phẩm truyền thông hoàn chỉnh, đồng bộ.
- Theo dõi, phân tích hiệu quả nội dung để tối ưu hoá chiến lược nội dung
- Quản lý cộng đồng trên các nền tảng: phản hồi bình luận, giải đáp thắc mắc, xử lý tình huống khủng hoảng nhỏ, duy trì hình ảnh thương hiệu tích cực.
- Thực hiện lưu trữ, quản lý kho tài liệu truyền thông của thương hiệu
2. Các công việc khác:
- Hỗ trợ triển khai các chương trình truyền thông, sự kiện, chiến dịch nhượng quyền theo định hướng của phòng Marketing.
- Nghiên cứu thị trường & đối thủ: Thường xuyên cập nhật xu hướng, hành vi khách hàng để đổi mới cách tiếp cận nội dung và đề xuất cải tiến.
- Thực hiện các nhiệm vụ phát sinh khác theo phân công từ quản lý trực tiếp.
II/ YÊU CẦU CÔNG VIỆC Trình độ & Kinh nghiệm: - Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành: Marketing, Truyền thông, Báo chí hoặc các ngành liên quan.
- Có từ 01-02 năm kinh nghiệm làm Content Marketing, ưu tiên từng làm trong ngành F&B hoặc chuỗi bán lẻ.
Năng lực chuyên môn: - Khả năng viết nội dung linh hoạt, đúng mục tiêu và phù hợp từng nền tảng.
- Biết sử dụng các công cụ thiết kế cơ bản (Canva, CapCut...) và biết sản xuất media (ảnh, video ngắn).
- Có kỹ năng nghiên cứu, phân tích insight khách hàng tốt để viết đúng mục tiêu
Thái độ & kỹ năng làm việc:
- Tỉ mỉ, cầu tiến, luôn quan tâm đến hiệu quả nội dung và chủ động cải tiến.
- Có tư duy tổ chức tốt, khả năng làm việc độc lập cao và tinh thần trách nhiệm.
- Giao tiếp và phối hợp liên phòng ban hiệu quả, sẵn sàng hỗ trợ mục tiêu chung.
- Có khả năng tổng hợp thông tin, trình bày ý tưởng và báo cáo rõ ràng.
III/ QUYỀN LỢI: - Thu nhập cạnh tranh, thưởng theo hiệu suất công việc và kết quả chiến dịch.
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, tôn trọng và tiếp thu ý kiến của nhân viên
- Sẵn sàng cung cấp tài nguyên để phục vụ công việc
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp rõ ràng, được tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn.
- Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước.
- Được sử dụng ưu đãi dịch vụ của công ty
IV/ THỜI GIAN LÀM VIỆC: - Thứ 2 - Thứ 6: 08h00 - 17h30 (nghỉ trưa 1,5 tiếng)
- Thứ 7: 08h00 - 12h00