Nhân Viên Content Strategist

Vai trò:

• Chịu trách nhiệm biến insight khách hàng thành nội dung tạo ra kết quả.
• Phân tích hành vi người dùng, xây dựng chiến lược nội dung theo từng giai đoạn funnel.
• Sáng tạo kịch bản và tối ưu hiệu quả video với mục tiêu thúc đẩy khả năng chuyển đổi.

Bạn Sẽ Làm Gì?

• Phân tích hành vi và insight khách hàng: Xây dựng chiến lược nội dung:
• Lên kế hoạch nội dung đa dạng (giáo dục, giải pháp, storytelling, sản phẩm, cộng đồng) theo từng giai đoạn bám sát hành trình khách hàng và mục tiêu marketing, đảm bảo thông điệp nhất quán.
• Định hướng nội dung theo từng mục tiêu cụ thể như tăng nhận diện, thúc đẩy cân nhắc, tối ưu chuyển đổi và duy trì khách hàng.

• Sáng tạo nội dung video & quảng cáo:
• Viết kịch bản TikTok, Reels, Ads với hook thu hút, giữ chân người xem (retention) và thiết kế CTA thúc đẩy chuyển đổi; phát triển và thử nghiệm các format nội dung khác nhau như viral, bán hàng, giáo dục.

• Tối ưu hiệu quả nội dung & quảng cáo:
• Theo dõi và phân tích các chỉ số quan trọng như hook rate, thời gian xem, tỷ lệ giữ chân, CTR và CVR; Đưa ra các điều chỉnh nội dung dựa trên dữ liệu thực tế nhằm cải thiện hiệu suất.
• Thực hiện A/B testing liên tục để tìm ra hướng nội dung tối ưu nhất; Dựa trên dữ liệu thực tế để cải thiện nội dung, giữ chân người xem và tăng tỷ lệ chuyển đổi.

• Phối hợp nội bộ:
• Làm việc với các team Marketing, Designer, Video Editor, Product Marketing để đảm bảo quy trình từ insight → sản xuất → phân phối → tối ưu vận hành đồng bộ.