Mô tả công việc
- Đối ứng chất lượng khách hàng và phản hồi yêu cầu
- Xử lý khiếu nại và triển khai việc phân tích nguyên nhân phát sinh lỗi cũng như biện pháp khắc phục vấn đề của khách hàng
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành
- Trên 1 năm kinh nghiệm CS/QA trong ngành điện tử
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
- Ưu tiên các ứng viên có chứng chỉ quốc tế
Quyền lợi
- Thỏa thuận lương theo năng lực
- Tham gia BHXH
- Ký hợp đồng làm việc lâu dài
- Thưởng, lương tháng 13
- Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ
- Cơ hội thăng tiến
- Tăng lương hàng năm
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Bảo hiểm full lương, Thưởng tháng 13
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung