Giám sát an toàn khu vực hồ bơi, bãi biển và các khu vực hoạt động dưới nước theo phân công.
Theo dõi liên tục hoạt động của khách trong khu vực hồ bơi/bãi biển và chủ động phòng ngừa các tình huống mất an toàn.
Thực hiện cứu hộ và sơ cấp cứu kịp thời khi có sự cố theo đúng quy trình.
Kiểm tra khu vực hồ bơi, bãi biển, thiết bị cứu hộ, biển báo và các trang thiết bị an toàn trước và trong ca làm việc.
Đảm bảo các thiết bị cứu hộ luôn trong tình trạng sẵn sàng sử dụng; báo cáo ngay khi phát hiện hư hỏng hoặc thiếu hụt.
Hướng dẫn và nhắc nhở khách tuân thủ nội quy hồ bơi, bãi biển và các quy định an toàn.
Theo dõi độ sâu, khu vực giới hạn và các điều kiện có thể ảnh hưởng đến an toàn của khách.
Hỗ trợ khách khi cần thiết và phối hợp với Recreation, Guest Relations, Front Office, Security và các bộ phận liên quan.
Báo cáo ngay các sự cố, tai nạn, hành vi không an toàn hoặc các vấn đề liên quan đến an toàn cho cấp trên.
Ghi nhận đầy đủ các sự cố, hoạt động cứu hộ và các thông tin liên quan theo quy định.
Duy trì khu vực làm việc sạch sẽ, gọn gàng và đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp.
Tuân thủ các quy định về an toàn, vệ sinh,
phòng cháy chữa cháy, bảo mật thông tin và các tiêu chuẩn của khách sạn.
Sử dụng và bảo quản đúng cách các trang thiết bị, dụng cụ cứu hộ và tài sản của khách sạn.
Tham gia briefing, đào tạo, diễn tập cứu hộ và các hoạt động nâng cao an toàn theo yêu cầu.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Giám sát/ Quản lý.
Tốt nghiệp THPT; có chứng chỉ Lifeguard/Cứu hộ, Sơ cấp cứu hoặc chứng chỉ liên quan.
Có kinh nghiệm làm Lifeguard, Pool Attendant, Recreation hoặc vị trí liên quan tại khách sạn/resort là lợi thế.
Có kỹ năng bơi tốt và khả năng xử lý tình huống khẩn cấp dưới nước.
Có kiến thức về an toàn hồ bơi, cứu hộ, sơ cấp cứu và các quy trình ứng phó khẩn cấp.
Sức khỏe tốt, thể lực phù hợp với công việc và khả năng làm việc ngoài trời.
Có tinh thần trách nhiệm, cẩn thận và khả năng quan sát tốt.
Kỹ năng giao tiếp tốt, thân thiện và có tinh thần
phục vụ khách.
Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp tốt với các thành viên trong đội.
Chủ động, bình tĩnh và có khả năng xử lý tình huống dưới áp lực.
Có khả năng giao tiếp
tiếng Anh cơ bản là lợi thế.