- Chịu trách nhiệm đào tạo hội nhập cho Nhân viên mới & Coaching trực tiếp cho nhân viên bán hàng, kỹ thuật viên thuộc hệ thống Showroom, Nature PCS.
- Đào tạo sản phẩm và kỹ năng cho nhân viên, hỗ trợ makeup show, event, push sale activation cho các kênh
- Giám sát tiêu chuẩn dịch vụ, KPI và quy chuẩn về CSKH và VMD cho chuỗi hệ thống SR, Nature PCS
- Test kiến thức và kỹ năng định kỳ cho đội ngũ
nhân viên kinh doanh.
- Xây dựng tài liệu đào tạo cần thiết cho sự phân bổ của Team Manager