Nhân Viên Dịch Vụ chứng khoán - cn.hcm

MỤC TIÊU VỊ TRÍ
VNDIRECT đang tìm kiếm ứng viên tiềm năng cho vị trí Nhân Viên Dịch Vụ Chứng Khoán tại Chi nhánh Hồ Chí Minh và Phòng giao dịch Sala với vai trò cung cấp năng lực tư vấn giao dich chứng khoán theo gói dịch vụ DBcareby.
VAI TRÒ CHỨC NĂNG & NHIỆM VỤ CHÍNH
1. Tư vấn dịch vụ Môi giới
- Tìm kiếm khách hàng mục tiêu tiềm năng. Nhận khách hàng từ công ty chuyển tư vấn dịch vụ.
- Giúp khách hàng hiểu về tính năng và lợi ích cơ bản của gói dịch vụ DBcareby và các lưu ý khi sử dụng dịch vụ.
2. Tư vấn đầu tư
- Hướng dẫn khách hàng mở tài khoản và onboarding theo định hướng của công ty.
- Phân tích, đánh giá báo cáo khám sức khỏe khách hàng để nhận diện nhu cầu và định hướng la bàn cho khách hàng đi theo định hướng của công ty.
- Thiết kế mục tiêu và lựa chọn chiến lược đầu tư theo điều kiện thị trường và kinh nghiệm của khách hàng.
- Thiết lập tài khoản iVND và chia ngăn quản lý tài sản theo tháp tài sản.
- Lập kế hoạch hành động của khách hàng trong kỳ.
- Nhận ủy thác hỗ trợ thực hiện giao dịch trên tài khoản khách hàng.
- Chất lượng khách hàng trung thành.
- Thời gian trung bình của KH đang quản lý chăm sóc.
3. Năng lực Tư vấn giao dịch
- Giúp khách hàng hiểu về rủi ro và cơ hội đầu tư giao dịch trong điều kiện của thị trường.
- Giúp khách hàng tham vấn và cập nhật các điều kiện đầu tư theo môi trường đầu tư vĩ mô, điều kiện giao dịch của thị trường và điều kiện của từng cổ phiếu hoặc danh mục cổ phiếu.
- Định kỳ đánh giá và tối ưu danh mục cổ phiếu của khách hàng.
- Báo cáo đánh giá tài sản và các khuyến nghị điều chỉnh định kỳ.
4. Năng lực tư vấn Sản phẩm dịch vụ tài chính của VNDIRECT
- Phân tích đánh giá cơ hội khách hàng tiềm năng để điều hướng sang kênh phù hợp.
- Chào bán các gói sản phẩm dịch vụ trong hệ sinh thái đầu tư của VNDIRECT giúp khách hàng có đầy đủ sự lựa chọn trong suốt quá trình đầu tư của khách hàng.
5. Chất lượng chuyên môn và tuân thủ nguyên tắc hành nghề
- Tham gia đầy đủ các hoạt động đào tạo năng lực và sản phẩm dịch vụ tại VNDIRECT.
- Tham gia đóng góp các hoạt động chuyên môn của VNDIRECT.
- Tuyệt đối tuân thủ nguyên tắc và chuẩn mực vận hành dịch vụ chứng khoán tại VNDIRECT.
- Tham gia hướng dẫn khách hàng.