Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng ngành phụ trợ ô tô
công ty tnhh xuất nhập khẩu mt groupĐịa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 17/04/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Quản lý các account bán hàng trên các trang hiện tại của công ty : Facebook, TMĐT, Website
- Tư vấn về sản phẩm và giải đáp mọi thắc mắc, yêu cầu của khách hàng trên nên tảng online và offline (khách hàng trực tiếp tại gara)
- Trực page, hotline để trả lời khách hàng trong thời gian nhanh nhất, gọi điện thoại chăm sóc khách hàng.
- Liên hệ với các đại lý, các nhà phân phối để cung cấp sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng ( end users).
-Thống kê, báo cáo kết quả công việc theo: ngày, tuần, tháng, năm
- Quản lý dữ liệu khách hàng.
- Tư vấn trả lời khách hàng đúng nhu cầu, đúng chính sách bán hàng của công ty.
- Có cơ hội tham gia trải nghiệm các vị trí VJ/Reviewer, Content SEO
- Phối hợp với các thành viên trong bộ phận và các bộ phận khác để phục vụ khách hàng hiệu quả.
- Đề xuất các phương án, sáng kiến mới trong công việc.
- Các công việc theo khác thuộc chuyên môn theo sự phân công của cấp trên.
- Tư vấn về sản phẩm và giải đáp mọi thắc mắc, yêu cầu của khách hàng trên nên tảng online và offline (khách hàng trực tiếp tại gara)
- Trực page, hotline để trả lời khách hàng trong thời gian nhanh nhất, gọi điện thoại chăm sóc khách hàng.
- Liên hệ với các đại lý, các nhà phân phối để cung cấp sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng ( end users).
-Thống kê, báo cáo kết quả công việc theo: ngày, tuần, tháng, năm
- Quản lý dữ liệu khách hàng.
- Tư vấn trả lời khách hàng đúng nhu cầu, đúng chính sách bán hàng của công ty.
- Có cơ hội tham gia trải nghiệm các vị trí VJ/Reviewer, Content SEO
- Phối hợp với các thành viên trong bộ phận và các bộ phận khác để phục vụ khách hàng hiệu quả.
- Đề xuất các phương án, sáng kiến mới trong công việc.
- Các công việc theo khác thuộc chuyên môn theo sự phân công của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Sinh viên năm cuối hoặc sắp tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành về Kinh tế, Ngôn ngữ, Tài chính, Công nghệ kỹ thuật ô tô hoặc các ngành liên quan khác.
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Kiến thức, kỹ năng chuyên môn:
- Có kiến thức cơ bản về các dòng xe oto và hệ thống trên xe oto là một ưu thế.
- Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng
- Có kỹ năng chăm sóc khách hàng, làm việc với khách hàng qua các kênh
- Lập kế hoạch, báo cáo theo giai đoạn.
- Thành thạo tin học văn phòng
Kiến thức, kỹ năng mềm:
- Giao tiếp tốt, tự tin, cởi mở, nhiệt tình, vui vẻ.
- Có khả năng tự học, tự tìm hiểu thông tin chuyên môn
- Có khả năng làm việc đội nhóm và độc lập.
Thái độ, tư duy:
- Tinh thần tiên phong, đóng góp xây dựng cải tiến công việc, hướng đến mục tiêu chung, cầu tiến, luôn hướng đến giải pháp.
- Thẳng thắn, trung thực.
- Có tinh thần chịu trách nhiệm cao, không đổ lỗi.
- Linh hoạt, có khả năng ứng biến nhanh nhạy khi có vấn đề phát sinh.
Ngôn ngữ:
- Tiếng Anh khá trở lên, có khả năng hiểu được các tài liệu và kiến thức chuyên ngành
- Biết các ngôn ngữ khác là một lợi thế (tiếng Trung, tiếng Thái,...)
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Kiến thức, kỹ năng chuyên môn:
- Có kiến thức cơ bản về các dòng xe oto và hệ thống trên xe oto là một ưu thế.
- Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng
- Có kỹ năng chăm sóc khách hàng, làm việc với khách hàng qua các kênh
- Lập kế hoạch, báo cáo theo giai đoạn.
- Thành thạo tin học văn phòng
Kiến thức, kỹ năng mềm:
- Giao tiếp tốt, tự tin, cởi mở, nhiệt tình, vui vẻ.
- Có khả năng tự học, tự tìm hiểu thông tin chuyên môn
- Có khả năng làm việc đội nhóm và độc lập.
Thái độ, tư duy:
- Tinh thần tiên phong, đóng góp xây dựng cải tiến công việc, hướng đến mục tiêu chung, cầu tiến, luôn hướng đến giải pháp.
- Thẳng thắn, trung thực.
- Có tinh thần chịu trách nhiệm cao, không đổ lỗi.
- Linh hoạt, có khả năng ứng biến nhanh nhạy khi có vấn đề phát sinh.
Ngôn ngữ:
- Tiếng Anh khá trở lên, có khả năng hiểu được các tài liệu và kiến thức chuyên ngành
- Biết các ngôn ngữ khác là một lợi thế (tiếng Trung, tiếng Thái,...)
Quyền lợi được hưởng
Lương & thưởng
- Thu nhập - full-time: Từ 6.000.000 - 8.000.0000 (Thỏa thuận theo đúng năng lực và kinh nghiệm)
- Thưởng: Theo quy chế Công ty.
Quyền lợi
- Chính sách nghỉ phép năm, nghỉ lễ theo quy định Luật lao động hiện hành
- BHXH, TNLĐ - BNN, BHYT, BHTN.
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Phúc lợi
- Có cơ hội được hỗ trợ nơi ở không tốn phí tại các căn hộ cao cấp (River Padorama,...)
- Hỗ trợ chi phí học tập nâng cao trình độ chuyên môn.
- Thưởng lễ tết, sinh nhật, đám hiếu hỉ, phụ cấp cá nhân.
- Tổ chức liên hoan, du lịch định kỳ hằng năm
- Chính sách xét tăng lương định kỳ 2 lần/năm bằng hình thức tự chủ động và được đề xuất từ cấp trên.
Môi trường
- Tích cực, năng động, trẻ trung, tự chủ, thoải mái.
- Chuyên nghiệp, có tiềm lực mạnh.
- Được tạo cơ hội phát triển bản thân, năng lực chuyên môn.
- Được tham đóng góp vào quá trình xây dựng, phát triển Công ty.
- Thu nhập - full-time: Từ 6.000.000 - 8.000.0000 (Thỏa thuận theo đúng năng lực và kinh nghiệm)
- Thưởng: Theo quy chế Công ty.
Quyền lợi
- Chính sách nghỉ phép năm, nghỉ lễ theo quy định Luật lao động hiện hành
- BHXH, TNLĐ - BNN, BHYT, BHTN.
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Phúc lợi
- Có cơ hội được hỗ trợ nơi ở không tốn phí tại các căn hộ cao cấp (River Padorama,...)
- Hỗ trợ chi phí học tập nâng cao trình độ chuyên môn.
- Thưởng lễ tết, sinh nhật, đám hiếu hỉ, phụ cấp cá nhân.
- Tổ chức liên hoan, du lịch định kỳ hằng năm
- Chính sách xét tăng lương định kỳ 2 lần/năm bằng hình thức tự chủ động và được đề xuất từ cấp trên.
Môi trường
- Tích cực, năng động, trẻ trung, tự chủ, thoải mái.
- Chuyên nghiệp, có tiềm lực mạnh.
- Được tạo cơ hội phát triển bản thân, năng lực chuyên môn.
- Được tham đóng góp vào quá trình xây dựng, phát triển Công ty.
Thông tin khác
Phân tích mức độ phù hợp
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
New
Xem ngay
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nộp hồ sơ liên hệ
công ty tnhh xuất nhập khẩu mt group
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Thành lập 2010, CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU MT GROUP là đơn vị tiên phong chuyên phân phối độc quyền các sản phẩm phụ kiện, phụ trợ và các giải pháp an toàn dành cho ô tô tại Việt Nam.
1. Đèn tăng sáng AOZOOM: aozoom.com.vn/
2. Đèn tăng sáng GPNE: gpne.com.vn/
3. Thiết bị cảnh báo an toàn STEELMATE: steelmatevietnam.com/
4. Sản phẩm chống ồn SUPERCAR: supercar.com.vn/
5. Phim cách nhiệt COOL N LITE: coolnlite.vn/
6. Phim cách nhiệt HI-KOOL: hikoolfilm.com.vn/
ĐIỂM ĐẾN AN TOÀN VÀ CHẤT LƯỢNG - Với mục tiêu trở thành điểm đến của sự an toàn và chất lượng, MT GROUP luôn xây dựng mạng lưới hệ thống showroom theo tiêu chuẩn nghiêm ngặt để cung cấp dịch vụ bảo dưỡng, nâng cấp an toàn cho người sử dụng, từ đó tạo nên một hệ sinh thái doanh nghiệp phát triển vững mạnh.
PHÁT TRIỂN ĐA NGÀNH, VƯƠN TẦM QUỐC TẾ - 12 năm nỗ lực phát triển không ngừng, MT GROUP với tầm nhìn vượt trội hướng đến phát triển đa ngành, mở rộng hệ sinh thái doanh nghiệp với những thương hiệu quốc tế.
Địa chỉ:
- Vp HCM: Tầng 12, Victory Tower, 12 Tân Trào, phường Tân Phú, Quận 7, HCM.
- Vp HN: Tầng 12A, Century Tower, 458 Minh Khai, phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng, HN.
- Vp Khánh Hòa: Sth 16, 55 đường 4B, KĐT Lê Hồng Phong II, phường Phước Hải, Nha Trang, Khánh Hòa.
- Vp Trung Quốc: 709 Room Zhuomei Building NO.61 of Fenghuang South Road, Huadu District Guangzhou.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty TNHH WESAAM
Lương cứng: Từ 8 triệu trở lên + Lương tăng ca + Thưởng hoa hồng KPI + Thưởng khác.
13/05/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Trung Tâm Quản Lý Cuộc Gọi Toàn Cầu
6.5 - 7.5 triệu
22/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ LOGISTICS GIA LINH
Thỏa thuận
24/05/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI ĐỊA ỐC KIM OANH
Thỏa thuận
26/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
8,000,000 - 13,000,000 VND
21/05/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐỊA ỐC KIM OANH
Thoả thuận
23/05/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDIRECT
Thoả thuận
01/05/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.