1. Hỗ trợ Lâm sàng & chăm sóc y tế
Thực hiện các kỹ thuật điều dưỡng cơ bản và nâng cao theo chỉ định của bác sĩ (lấy máu, tiêm truyền, đo điện tim, hỗ trợ thủ thuật mesotherapy...) với độ chính xác và an toàn tuyệt đối.
Hỗ trợ bác sĩ trong suốt quá trình thăm khám và thực hiện thủ thuật, đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng và hiệu quả.
Chịu trách nhiệm ghi chép hồ sơ chăm sóc, đảm bảo mọi thông tin phản ánh chính xác và đầy đủ diễn tiến của khách hàng, tuân thủ các tiêu chuẩn y tế và pháp lý.
Thực thi y lệnh và các can thiệp chăm sóc một cách cẩn trọng và chuyên nghiệp, đảm bảo hiệu quả điều trị và sự an toàn của khách hàng.
2. Đón tiếp & Chăm sóc Trải nghiệm Khách hàng
Là người đại diện cho sự chu đáo của thương hiệu, chủ động chào đón và tạo cảm giác an tâm, tin tưởng cho khách hàng ngay từ những giây phút đầu tiên.
Thực hiện sàng lọc sức khỏe ban đầu, cung cấp những dữ liệu nền tảng quan trọng cho Bác sĩ và giúp khách hàng cảm thấy được quan tâm một cách cá nhân hóa.
Điều phối và đồng hành cùng khách hàng trong suốt hành trình tại phòng khám, đảm bảo trải nghiệm liền mạch, không gián đoạn và tôn trọng thời gian của khách.
Hướng dẫn chăm sóc sau dịch vụ, lịch tái khám và cách chăm sóc tại nhà.
3. Quản lý Môi trường & Kiểm soát Nhiễm khuẩn
Chịu trách nhiệm thiết lập và duy trì môi trường phòng khám đạt tiêu chuẩn vô khuẩn nghiêm ngặt,
bảo vệ an toàn tuyệt đối cho cả khách hàng và đội ngũ.
Quản lý và tối ưu hóa việc sử dụng vật tư y tế, đảm bảo phòng khám luôn ở trong trạng thái sẵn sàng cho mọi tình huống.