Mô tả công việc
Điều phối, theo dõi và vận hành các chương trình tham quan, tour đoàn tại Suối Tiên.
Trực tại các vị trí dịch vụ (quầy hướng dẫn, quầy vé, online...), đón tiếp và hỗ trợ khách trong & ngoài nước bằng tiếng Anh.
Phối hợp các bộ phận liên quan để đảm bảo đoàn tham quan diễn ra đúng kế hoạch.
Hướng dẫn khách sử dụng dịch vụ, hỗ trợ xử lý tình huống phát sinh trong ca trực.
Tham gia hỗ trợ lễ hội - sự kiện, hoạt động trải nghiệm, team building.
Tổng hợp báo cáo, bàn giao công việc cuối ca theo quy trình.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên ngành Du lịch, Quản trị du lịch, Ngôn ngữ Anh hoặc liên quan.
Giao tiếp tiếng Anh tốt, tự tin trao đổi với khách quốc tế.
Nhanh nhẹn, chủ động, giao tiếp tốt; yêu thích công việc dịch vụ, du lịch.
Có khả năng sắp xếp lịch trình, phối hợp đội nhóm và xử lý tình huống phát sinh.
Sẵn sàng làm việc cuối tuần, ngày lễ/tết, ưu tiên có kinh nghiệm điều hành/hướng dẫn du lịch.
Quyền lợi
Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, nghỉ phép, du lịch, khám sức khỏe định kỳ.
Làm việc trong môi trường năng động tại công viên văn hóa - giải trí hàng đầu TP.HCM.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, được đào tạo nâng cao nghiệp vụ.
Thu nhập cạnh tranh, thưởng theo hiệu quả công việc.
Đồng phục, công cụ làm việc đầy đủ; phúc lợi theo luật & chính sách Công ty.
Có hỗ trợ chổ ở cho nhân viên ở xa
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 10 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 120 Xa Lộ, Hà Nội
- 1. 120 Xa Lộ Hà Nội