Mô tả công việc
Giám sát tình trạng hoạt động của tuyến cáp quang, các node mạng, thiết bị OLT/ONU, Router, Switch,... thông qua hệ thống NMS.
Phát hiện và cảnh báo sớm các sự cố hoặc tín hiệu bất thường (mất kết nối, suy hao cao, lỗi cấu hình, v.v.).
Phối hợp với đội kỹ thuật hiện trường để xử lý nhanh, giảm thiểu thời gian gián đoạn dịch vụ.
Quản lý cơ sở dữ liệu tuyến cáp, bản đồ hạ tầng, thông tin thuê bao và thiết bị.
Lập báo cáo định kỳ về tình trạng hoạt động mạng, downtime, chất lượng dịch vụ (SLA).
Theo dõi các yêu cầu bảo trì, nâng cấp và hoàn thành công tác nghiệm thu nội bộ.
Cập nhật sơ đồ mạng, thông tin tuyến cáp, thiết bị và hợp đồng thuê hạ tầng.
Kiểm soát và đảm bảo tuân thủ quy trình bảo trì, vận hành và an toàn mạng viễn thông.
Tham gia xây dựng, cải tiến quy trình vận hành chuẩn (SOP) cho mạng Fiber.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học ngành Viễn thông, Công nghệ Thông tin, Điện - Điện tử.
Hiểu biết về nguyên lý truyền dẫn quang, thiết bị OLT/ONT, splitter, và sơ đồ kết nối mạng GPON/EPON.
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tại các ISP (VNPT, Viettel, FPT, CMC, NetNam, v.v.).
Thành thạo Excel, phần mềm quản lý mạng (NMS), GIS hoặc AutoCAD.
Kỹ năng phân tích và tổng hợp dữ liệu tốt.
Kỹ năng phối hợp, giao tiếp và điều phối công việc hiệu quả.
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh theo năng lực.
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT theo quy định của pháp luật
Cơ hội phát triển lên các vị trí như Trưởng nhóm Back Office, Điều phối vận hành, hoặc
Quản lý kỹ thuật vùng.
Được đào tạo nâng cao về công nghệ mạng Fiber, GPON, DWDM, và các hệ thống giám sát hiện đại.
Thông tin chung
Nơi làm việc