Làm việc với các đối tác (khách sạn, nhà xe, nhà hàng,
hướng dẫn viên...) để xin hợp đồng, thương lượng giá và xác nhận dịch vụ.
Nhận chương trình tour từ bộ phận kinh doanh và lên kế hoạch đặt các dịch vụ liên quan.
Gửi xác nhận dịch vụ và chuẩn bị các giấy tờ cần thiết cho đối tác.
Theo dõi quá trình tour của khách, phối hợp với đối tác và bộ phận kinh doanh để xử lý các vấn đề phát sinh.
Cập nhật thông tin chi tiết cho bộ phận kinh doanh như lịch trình, giờ đón, và danh sách hướng dẫn viên.
Chuẩn bị hợp đồng, hồ sơ và hướng dẫn công việc cho hướng dẫn viên.
Quản lý và lưu trữ hồ sơ, chứng từ liên quan đến công tác điều hành.
Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học (ưu tiên các ngành Du lịch, Nhà hàng - Khách sạn, hoặc liên quan).
Có khả năng đọc - hiểu và viết tiếng Anh cơ bản (hiểu chương trình tour và trao đổi đơn giản với đối tác).
Yêu cầu có từ 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Kỹ năng giao tiếp và phối hợp công việc tốt.
Cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm và khả năng xử lý tình huống nhanh.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực
điều hành tour hoặc làm việc tại công ty du lịch.
Thành thạo vi tính văn phòng (Word, Excel, Outlook).