NHÂN VIÊN ĐIỀU HÀNH VIỄN THÔNG

* Thực hiện giám sát và điều hành xử lý sự cố mảng Vận hành khai thác đảm bảo các chỉ tiêu KPI của công ty và Vtnet giao;
* Thực hiện nghiệp vụ chuyên môn liên quan mảng kỹ thuật theo chỉ đạo của BGĐ/LĐP KTKT:
- Kiểm soát tất cả KPI VHKT theo ngày cảnh báo đến TTKT khu vực kịp thời để có phương án khắc phục;
- Rà soát dữ liệu chạy máy phát điện cho trạm BTS hàng tháng cho TTKT khu vực;
- Làm báo cáo giảm trừ đảm bảo KPI các mảng Di động, Truyền dẫn, CĐBR, GNOC trình ký VT HCM, TTKT KV03 và TTKS VHKT.
- Rà soát Phân bổ vật tư dự phòng (cáp quang, măng xông) cho TTKT khu vực;
- Báo cáo KPI VHKT ngày, Đánh giá nguyên nhân các KPI tồi, đưa PA để khắc phục của Tuần;
- Các Báo cáo đột xuất do BGĐ/LĐP yêu cầu (Báo cáo các công việc đột xuất do Viettel HCM , TTKTKV3, TTKS VHKT, TCT Vtnet yêu cầu);
- Điều hành, hỗ trợ TTKT khu vực xử lý suy hao các link SRT Cissco, SDH;
- Tiếp nhận, điều hành, hỗ trợ TTKT khu vực xử lý suy hao theo WO hoặc mail KV3 giao cho HCM thực hiện và hoàn thành đúng hạn.;
- Tiếp nhận phản ánh của người dân lên tổng đài 1022 của Sở TTTT TP.HCM, giao việc cho TTKT Q/H, điều hành và đóng công việc đúng hạn;
- Kiểm tra và đăng ký với QLTĐ KV3 các CR tác động đêm của TTKT Q/H gửi lên, theo dõi CAB CR và phản hồi lại TTKT Q/H kết quả;
- Tổng hợp, kiểm soát, scan CR vật tư thiết bị ƯCTT, trình ký BGĐ Cty để hợp thức CR;
- Thực hiện rà soát duyệt kinh phí vận chuyển hàng tháng của các TTKT khu vực
- Phối hợp với đối tác điều hành sự cố mạng cáp ACT đầu tư.
* Thực hiện các việc liên quan khác:
- Phối hợp các đơn vị ngành dọc để giải quyết công việc nhằm đảm bảo KPI VHKT;
- Hỗ trợ các đơn vị TTKT khu vực xử lý sự cố và các vấn đề nghiệp vụ trong công việc;
- Thực hiện các nhiệm vụ phát sinh khác theo sự phân công của Trưởng phòng KTKT.