Lập và điều phối kế hoạch, lịch xe chạy theo ngày/tuần/tháng; phân ca tài xế phù hợp.
Điều phối xe,
tài xế và xe trung chuyển theo tình hình thực tế; bố trí xe dự phòng khi cần.
Theo dõi, giám sát hành trình qua GPS/camera; kiểm soát tốc độ, lộ trình, thời gian và điểm đón trả khách.
Tiếp nhận và xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình vận hành như xe hỏng, tai nạn, trễ chuyến, thiếu nhân sự...
Phối hợp với Phòng Kỹ thuật kiểm tra, đảm bảo phương tiện đủ điều kiện và an toàn trước - sau chuyến.
Phối hợp với CSKH và các bộ phận liên quan để xử lý phản ánh, sự cố và đảm bảo chất lượng
phục vụ.
Theo dõi giờ công, ca làm việc và tình hình thực hiện công việc của tài xế.
Cập nhật nhật ký vận hành, báo cáo chuyến đi, sự cố và các số liệu liên quan; đề xuất giải pháp tối ưu vận hành.
Thực hiện và phối hợp các thủ tục pháp lý liên quan đến hoạt động vận tải, tuyến xe theo quy định.
Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Giao thông vận tải...
Thành thạo tin học văn phòng
Trung thực, chịu được áp lực và tinh thần trách nhiệm cao.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
Có cơ hội được đào tạo nâng cao kỹ năng mềm và chuyên môn.
Được hưởng đầy đủ chế độ theo quy định của pháp luật (BHXH, nghỉ phép, ...)