Nhân Viên Điều Phối Vận Tải - LH CoordinatorShopee Express

Đảm bảo vận hành xuyên suốt cho đội xe.
Đóng vai trò là cầu nối giữa bộ phận Vận tải và các bên liên quan (SOC/HUB) tại khu vực làm việc.
Làm việc với đội ngũ tài xế in-house và các nhà cung cấp để đảm bảo số lượng xe tải cho vận hành, xác định nguyên nhân các vấn đề phát sinh trong lúc vận hành có sự điều chỉnh kịp thời.
Giám sát nhóm hỗ trợ điều phối để đảm bảo lưu lượng giao thông và tối ưu năng suất nhập hàng/xuất hàng tại kho.
Đảm bảo tài xế tuân thủ quy trình, quy định của kho và khu công nghiệp (ví dụ: sử dụng chất có cồn, chất kích thích, chất cấm, trang phục, giấy tờ xe,...)
Tìm hiểu và báo cáo nguyên nhân gốc rễ của các sai sót trong vận hành (VD: chậm trễ, va chạm tại nơi làm việc, gian lận, v.v.)
Phối hợp với các bên liên quan để giải quyết các trường hợp khẩn cấp (VD: bổ sung/thay thế gấp xe tải, quá tải, kẹt xe, v.v.)
Làm các báo cáo định kỳ và theo dõi hiệu suất hoạt động hàng ngày.
Theo dõi tình trạng xe (sửa chữa, theo dõi lịch bảo trì bảo dưỡng, làm việc với bảo hiểm)
Xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình vận chuyển.
Một số việc khác theo sự phân công của quản lý.