* Quản lý và điều phối hoạt động giao nhận vận tải:
- Triển khai và tổ chức điều phối giao hàng theo kế hoạch bán hàng và định hướng từ cấp trên.
- Phân công lộ trình giao hàng cho các phương tiện, đảm bảo tối ưu hóa hiệu quả vận hành.
- Theo dõi và giám sát quá trình
giao nhận của đối tác vận tải (NVC/3PLs) và
nhân viên giao hàng.
- Đôn đốc, nhắc nhở để đảm bảo thời gian giao hàng đúng cam kết với khách hàng.
* Phối hợp với các bộ phận nội bộ:
- Tiếp nhận, xử lý các sự cố trong quá trình giao hàng: phương tiện, khiếu nại, chậm tiến độ, nhân sự mới...
- Đảm bảo tiến độ vận hành theo đúng quy trình và yêu cầu của khách hàng/đối tác.
* Báo cáo và hỗ trợ vận hành:
- Thực hiện báo cáo vận hành định kỳ hoặc theo yêu cầu.
- Hỗ trợ các công việc khác theo phân công của cấp trên.
* Quyền lợi
- Tổng thu nhập: 9 - 10 triệu VNĐ.
- Thử việc: 2 tháng, 100% lương.
- Thưởng hiệu suất, thưởng khoán.
- Bảo hiểm sức khỏe toàn diện.
- Team building, du lịch hằng năm.
- Đầy đủ các chế độ theo Luật Lao động.
* Kiến thức chuyên môn:
- Am hiểu lĩnh vực bán lẻ, vận tải, giao nhận.
- Có kiến thức về
điều phối vận tải, hệ thống TMS/WMS.
- Hiểu biết về luật giao thông, xuất nhập khẩu liên quan đến công việc.
* Kỹ năng cần thiết:
- Quản lý công việc, làm việc nhóm hiệu quả.
- Soạn thảo văn bản, báo cáo chuyên nghiệp.
- Giao tiếp, thương lượng và xử lý tình huống linh hoạt.
- Quản lý thời gian và tạo lập mối quan hệ tốt.
* Yêu cầu khác:
- Ưu tiên biết tiếng Anh giao tiếp.
- Thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm chuyên ngành.
- Có tinh thần trách nhiệm, chủ động, sáng tạo và tuân thủ kỷ luật.