Nhân Viên Điều Phối Xe Cont Cảng

Điều phối và
Tiếp nhận yêu cầu điều xe từ khách hàng
Lên kế hoạch điều xe phù hợp với lịch lấy/trả hàng, vị trí container và lịch tàu.
Phân công xe và tài xế hợp lý, đảm bảo tối ưu chi phí và thời gian.
Theo dõi tiến độ, cập nhật trạng thái xe trên hệ thống hoặc báo cáo nội bộ.
Lấy lệnh và làm chứng từ
Kiểm tra thông tin lệnh giao hàng/lệnh lấy cont theo hướng dẫn khách hàng.
Chuẩn bị hồ sơ cần thiết: booking, vận đơn, giấy giới thiệu, giấy phép ra vào cảng....
Gửi thông tin lệnh và kế hoạch giao nhận cho tài xế.
Theo dõi và xử lý phát sinh
Giám sát quá trình xe vào cảng lấy cont / hạ cont / giao hàng.
Kịp thời xử lý các tình huống như: cont lỗi seal, kẹt xe, trễ tàu, thiếu chứng từ...
Liên hệ với khách hàng hoặc cảng để xác nhận lại nếu có thay đổi yêu cầu.