Nhân viên điều phối

● Tổ chức thực hiện vận chuyển giao hàng hiệu quả từ công đoạn nhận đơn hàng vận chuyển đên hoàn tất quá trình giao hàng.
● Lập kế hoạch vận chuyển: Nhận booking của khách hàng, phân bổ booking đến nhà thầu và gửi thông tin xe nhận hàng đến Chủ hàng / Kho do chủ hàng chỉ định.
● Lập phương án vận chuyển tối ưu và hiệu quả
● Theo dõi quá trình thực hiện đơn hàng:
Kiểm tra đôn đốc tình trạng đáp ứng xe của nhà thầu theo kế hoạch.
Giám sát đôn đốc quá trình lên hàng giữa Kho và Xe đảm bảo theo kế hoạch
Hướng dẫn lái xe bộ chứng từ khi nhận hàng và giao hàng
Liên hệ các bên hỗ trợ lái xe giao hàng khi có sự cố hư hỏng, thiếu, số tiền thu hộ.
Kiểm tra và báo cáo tình trạng thực hiện đơn hàng trên hệ thống
Giám sát nhắc nhở thu hồi chứng hoàn trả bộ chứng từ giao hàng
● Ghi nhận chi phí phát sinh với các bên và báo cáo để đối chiếu thanh toán chi phí
● Kết hợp cùng nhân viên dịch vụ khách hàng làm việc với nhà thầu để nâng cao hiệu quả và chất lượng dịch vụ.