- Giám sát và đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên trong bộ phận, đảm bảo các mục tiêu công việc được hoàn thành đúng thời hạn và chất lượng.
- Phân tích và báo cáo các chỉ số hiệu suất chính (KPI) để xác định các khu vực cần cải thiện và phát triển chiến lược phù hợp.
- Xây dựng và duy trì quy trình làm việc hiệu quả, đảm bảo sự tuân thủ các quy định và chính sách của công ty.
- Tổ chức các buổi họp định kỳ với đội ngũ để trao đổi thông tin, giải quyết vấn đề và thúc đẩy sự hợp tác giữa các thành viên.
- Đề xuất các giải pháp cải tiến quy trình và công nghệ nhằm nâng cao hiệu suất làm việc và giảm thiểu rủi ro trong hoạt động.
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành lĩnh vực liên quan.
- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực giám sát hoặc
quản lý dự án.
- Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt, có khả năng đưa ra quyết định nhanh chóng và chính xác.
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình xuất sắc, có khả năng làm việc với nhiều phòng ban khác nhau.
- Sử dụng thành thạo các công cụ quản lý dự án và phần mềm văn phòng (MS Office, Trello, Asana, v.v.).
- Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.