- Xây dựng và triển khai chiến lược Email Marketing toàn diện, phù hợp với mục tiêu kinh doanh và đặc thù của thị trường quốc tế; quản lý ngân sách và đo lường ROI cho từng chiến dịch.
- Lên ý tưởng nội dung và triển khai các chiến dịch email (Email Campaign) theo kế hoạch: hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng và hàng quý.
- Phân loại và quản lý data (segmentation: theo hành vi, nguồn, độ tuổi, trạng thái tài chính...).
- Thiết lập, quản lý và tối ưu các luồng Email Automation nhằm nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện tại.
- Phân tích dữ liệu và thực hiện phân khúc (segmentation) danh sách khách hàng dựa trên hành vi, nhu cầu và vòng đời khách hàng để cá nhân hóa nội dung ở mức cao.
- Lập kế hoạch và triển khai các thử nghiệm A/B Testing nhằm cải thiện chỉ số (click rate, click through rate, placed order rate, v.v)
- Theo dõi hiệu suất, tổng hợp và lập báo cáo chi tiết cho từng chiến dịch; chủ động đề xuất giải pháp tối ưu và xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh.
- Làm việc với đội Ads/Tech để đảm bảo tracking chính xác (UTM, Postback, Pixel).
- Đảm bảo compliance theo quy định CAN-SPAM và chính sách của ESP.
- Báo cáo định kỳ cho Ban Lãnh đạo và đưa ra các đề xuất cải thiện dựa trên dữ liệu thực tế.
* ĐỊA CHỈ VÀ THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- VP Đà Nẵng: Tầng 3, Toà nhà Đông Đô, 75-77 đường 3 tháng 2, Phường Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng
- Làm việc giờ hành chính từ thứ 2- thứ 6 (8h-17h30), nghỉ T7-CN.
- Ưu tiên ứng viên có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm thực tế trong Email Marketing.
- Thành thạo tiếng Anh (tương đương IELTS 6.5 trở lên), đặc biệt là kỹ năng viết.
- Thành thạo các nền tảng Email Marketing
- Có kinh nghiệm thiết lập workflow tự động, segmentation và cá nhân hóa nội dung email.
- Thành thạo trong việc phân tích hiệu suất chiến dịch và triển khai A/B Testing.
- Có hiểu biết về các yếu tố kỹ thuật email như domain reputation, SPF, DKIM, DMARC là một lợi thế.
- Kỹ năng viết và
biên tập nội dung tốt; hiểu biết về UX/UI trong thiết kế email.
- Kỹ năng phân tích dữ liệu tốt, sử dụng thành thạo các công cụ đo lường và phân tích hiệu suất.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm xây dựng nội dung Landing Page và kỹ năng thiết kế cơ bản (Canva hoặc công cụ tương đương).
- Quan tâm đến thương mại điện tử và văn hóa US-UK; hiểu hành vi người tiêu dùng quốc tế là một lợi thế.
Thu nhập: 8.000.000 - 20.000.000đ (lương cứng + hoa hồng + thưởng KPI ).
Thưởng KPI theo doanh thu
Thưởng nóng nếu chiến dịch đạt performance cao
Được đào tạo chuyên sâu về Affiliate US Market
Môi trường trẻ - hiệu suất cao - thu nhập không giới hạn
Phúc lợi đầy đủ: Hưởng đầy đủ các chế độ dành cho người lao động theo quy định pháp luật hiện hành (BHYT, BHXH, BHTN...), Thưởng tháng lương thứ 13, 12 ngày phép năm, thưởng Tết