Theo dõi camera tại các khu vực kho; kiểm soát việc tuân thủ quy trình nhập - xuất - soạn - đóng gói - bàn giao hàng.
Phát hiện và ghi nhận các bất thường: thất thoát, nhầm/thiếu hàng, hư hỏng, thao tác sai quy trình hoặc dấu hiệu gian lận.
Trích xuất hình ảnh/video để xác minh sự cố; xác định thời điểm, nhân sự liên quan và nguyên nhân sơ bộ.
Phối hợp với
Quản lý Kho và các bộ phận liên quan để xử lý sự cố; báo cáo ngay các trường hợp nghiêm trọng.
Trực điện thoại theo phân công; tiếp nhận và trả lời các cuộc gọi bằng
tiếng Nhật; ghi nhận đầy đủ nội dung và chuyển thông tin/phối hợp xử lý với Quản lý Kho hoặc bộ phận phụ trách khi cần.
Theo dõi lỗi lặp lại, lập báo cáo ngày/tuần/tháng và đề xuất biện pháp phòng ngừa; hỗ trợ trao đổi với đối tác/nhân sự Nhật Bản khi cần
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học.
Tiếng Nhật từ N3 trở lên hoặc giao tiếp công việc tương đương; nghe - nói tốt, có khả năng tiếp nhận và trả lời điện thoại bằng tiếng Nhật.
Ưu tiên có kinh nghiệm CCTV, an ninh nội bộ, kho vận, QA/QC hoặc xử lý sự cố vận hành.
Quan sát tốt, tư duy logic, bình tĩnh khi xử lý tình huống; trung thực và có ý thức bảo mật cao.
Có khả năng phối hợp và giao tiếp tốt với nhân sự kho, quản lý và các bộ phận liên quan
- Thu nhập: 10 - 12 triệu/tháng, upto 15 triệu với ứng viên N2 hoặc có kinh nghiệm phù hợp (có thưởng Chuyên cần 300.000đ/tháng)
- Đãi ngộ:
Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ.
Du lịch hàng năm, teambuilding, đào tạo nghiệp vụ.
Công ty có chính sách nghỉ Lễ, Tết, Ngày cưới, lễ tết, thai sản, đau ốm, nghỉ mát hàng năm.
Có thể bao chỗ ở (nếu cần)