- Thực hiện các công việc hành chính, hồ sơ và chấm công tại bưu cục.
- Xử lý khiếu nại và giải quyết các vấn đề khiếu nại , phản hồi xử phiếu khiếu nại , trọng ta.
- Trực quầy, hỗ trợ và giải đáp các yêu cầu cơ bản của khách hàng.
- Chăm sóc đơn hàng gửi của các chủ shop chủ nghành hàng
- Hỗ trợ
điều phối hàng hóa và phối hợp với
nhân viên giao nhận.
- Theo dõi doanh thu, tiền nộp và các số liệu vận hành.
- Thực hiện báo cáo ngày/tuần/tháng theo yêu cầu.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của
Trưởng bưu cục.