Nhân Viên Happy Call Full-time 2024Đồng Hồ Hải Triều
Nơi làm việc: Toàn Quốc, Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Hành chính - Văn phòng, Nhân sự, Dịch vụ
Thu nhập: 4 - 8 triệu VNĐ
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 11/05/2024
Hạn nộp: 12/06/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
1. Mô tả công việc
Phòng ban trực thuộc: Phòng Marketing.
Thời gian làm việc: giờ hành chính, từ 08h00 đến 17h00, Thứ 2 đến sáng Thứ 7 hàng tuần, nghỉ trưa 1 tiếng.
Địa điểm làm việc: Trụ sở 156 Trần Quang Khải, Quận 1, TP. HCM.
Trực tiếp làm việc cùng Team Happy Call, được hỗ trợ và hướng dẫn bởi Leader Team.
Mô tả công việc:
+ Gọi điện đến chăm sóc khách đã mua hàng tại Hải Triều, tìm hiểu và tiếp nhận những tồn đọng, thắc mắc của khách hàng sau mua hàng.
+ Thông tin trường hợp của khách hàng đến các bộ phận liên quan.
+ Theo dõi thắc mắc của khách đến khi kết thúc.
+ Lưu trữ danh sách thực hiện cuộc gọi
+ Báo cáo định kỳ hàng tuần.
2. Quy trình tuyển dụng:
Quy trình Phỏng vấn gồm 2 vòng: Phòng Tuyển dụng và Team Leader.
Hình thức: Online hoặc Offline.
Kết quả sẽ có ngay sau vòng Phỏng vấn cuối cùng.
Phòng ban trực thuộc: Phòng Marketing.
Thời gian làm việc: giờ hành chính, từ 08h00 đến 17h00, Thứ 2 đến sáng Thứ 7 hàng tuần, nghỉ trưa 1 tiếng.
Địa điểm làm việc: Trụ sở 156 Trần Quang Khải, Quận 1, TP. HCM.
Trực tiếp làm việc cùng Team Happy Call, được hỗ trợ và hướng dẫn bởi Leader Team.
Mô tả công việc:
+ Gọi điện đến chăm sóc khách đã mua hàng tại Hải Triều, tìm hiểu và tiếp nhận những tồn đọng, thắc mắc của khách hàng sau mua hàng.
+ Thông tin trường hợp của khách hàng đến các bộ phận liên quan.
+ Theo dõi thắc mắc của khách đến khi kết thúc.
+ Lưu trữ danh sách thực hiện cuộc gọi
+ Báo cáo định kỳ hàng tuần.
2. Quy trình tuyển dụng:
Quy trình Phỏng vấn gồm 2 vòng: Phòng Tuyển dụng và Team Leader.
Hình thức: Online hoặc Offline.
Kết quả sẽ có ngay sau vòng Phỏng vấn cuối cùng.
Yêu cầu
ỨNG VIÊN
Độ tuổi: 25 - 28
Giới tính: Nữ
Trình độ: Tốt nghiệp THPT trở lên.
Giọng nói nhẹ nhàng, rõ ràng, dễ nghe, không nói giọng địa phương.
Có khả năng chịu áp lực và ứng biến tự nhiên trong mọi tình huống.
Có khả năng làm việc theo quy trình và biết tổ chức công việc cá nhân.
Thành thạo vi tính văn phòng.
Có kinh nghiệm làm việc tại tổng đài Call Center và các kỹ năng về nghiệp vụ Call Center là một lợi thế.
Độ tuổi: 25 - 28
Giới tính: Nữ
Trình độ: Tốt nghiệp THPT trở lên.
Giọng nói nhẹ nhàng, rõ ràng, dễ nghe, không nói giọng địa phương.
Có khả năng chịu áp lực và ứng biến tự nhiên trong mọi tình huống.
Có khả năng làm việc theo quy trình và biết tổ chức công việc cá nhân.
Thành thạo vi tính văn phòng.
Có kinh nghiệm làm việc tại tổng đài Call Center và các kỹ năng về nghiệp vụ Call Center là một lợi thế.
Quyền lợi
Thu nhập: từ 6 - 8 triệu đồng/tháng.
Chia sẻ tổng lợi nhuận của toàn hệ thống (tháng 4 hàng năm).
Đầy đủ các chế độ bảo hiểm dành cho người lao động theo quy định
Có 12 ngày phép/năm, lũy tiến theo thâm niên làm việc, có thể cộng dồn để nghỉ hoặc quy đổi thành tiền.
Chế độ lương tháng 13, tiền thưởng nhân dịp các sự kiện đặc biệt của Công ty, các ngày lễ lớn trong năm, Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán,...
Mua sản phẩm của Công ty với chiết khấu từ 10% - 30%.
Team sẵn sàng đào tạo và hướng dẫn cho nhân sự mới. Hỗ trợ nhau và cùng tìm kiếm giải pháp để giải quyết vấn đề.
Không áp lực KPIs và doanh số.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 10/6/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Đồng Hồ Hải Triều
Chia sẻ tổng lợi nhuận của toàn hệ thống (tháng 4 hàng năm).
Đầy đủ các chế độ bảo hiểm dành cho người lao động theo quy định
Có 12 ngày phép/năm, lũy tiến theo thâm niên làm việc, có thể cộng dồn để nghỉ hoặc quy đổi thành tiền.
Chế độ lương tháng 13, tiền thưởng nhân dịp các sự kiện đặc biệt của Công ty, các ngày lễ lớn trong năm, Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán,...
Mua sản phẩm của Công ty với chiết khấu từ 10% - 30%.
Team sẵn sàng đào tạo và hướng dẫn cho nhân sự mới. Hỗ trợ nhau và cùng tìm kiếm giải pháp để giải quyết vấn đề.
Không áp lực KPIs và doanh số.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 10/6/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Đồng Hồ Hải Triều
Giới thiệu công ty
Việc làm tương tự
Tổng Đài Viên Samsung
Công ty TNHH Thương mại - Dịch vụ Viễn thông Thiên Tú
9 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
09/12/2024
Tổng Đài Viên - Chăm sóc Khách hàng dự án Viễn thông Được đào tạo
CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION
6.000.000 - 9.000.000 VND
Hồ Chí Minh
27/11/2024
Tổng Đài Viên Đặt Lịch Hẹn Sự Kiện Du Lịch
CÔNG TY CỔ PHẦN THẺ DU LỊCH CRYSTAL BAY
10 - 12 triệu
Hồ Chí Minh
05/12/2024
Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Anh)
CÔNG TY TNHH IT COMMUNICATIONS VIỆT NAM
10 - 11 triệu
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Tổng Đài Viên Nhắc Phí (Dưới 30 Ngày)
CÔNG TY TÀI CHÍNH CỔ PHẦN TÍN VIỆT (VietCredit)
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
04/12/2024
Tổng Đài Viên Nhắc Phí Trễ Hạn (Không Kinh Nghiệm)
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV NGÂN HÀNG VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG (FE CREDIT)
15 - 20 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh
20/12/2024
Tổng Đài Viên Thu Hồi Nợ Qua Điện Thoại
CÔNG TY CỔ PHẦN KREDIVO VIỆT NAM
6 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
30/11/2024
Vị trí Nhân Viên Happy Call Full-time 2024 do công ty Đồng Hồ Hải Triều tuyển dụng tại Toàn Quốc, Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 4 - 8 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Happy Call Full-time 2024 hoặc công ty Đồng Hồ Hải Triều ở các link phía trên
Giới thiệu công ty