Nhân Viên Hỗ Trợ Live

Thực hiện các hoạt động seeding và hỗ trợ kỹ thuật livestream nhằm lan tỏa thông điệp thương hiệu, tăng độ nhận diện và thúc đẩy hành vi tiêu dùng thông qua các nền tảng mạng xã hội, cộng đồng online..
Lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch seeding theo định hướng nội dung và mục tiêu truyền thông.
Viết và đăng bài, bình luận, tương tác trên các nền tảng như Facebook, Zalo, TikTok, Instagram, diễn đàn, group cộng đồng,... .
Quản lý và vận hành hệ thống tài khoản seeding (clone, KOC, tài khoản cộng đồng,...).
Phối hợp với bộ phận Content, Media và KOL để đảm bảo thông điệp được truyền tải đồng bộ và hiệu quả.
Theo dõi, báo cáo hiệu quả seeding theo từng chiến dịch (reach, tương tác, phản hồi người dùng,...).
Đảm bảo nội dung không vi phạm chính sách quảng cáo của nền tảng hoặc quy định pháp luật.
Chuẩn bị, lắp đặt và kiểm tra hệ thống thiết bị livestream (camera, mic, ánh sáng, phần mềm,...).
Vận hành thiết bị trong suốt phiên livestream, đảm bảo hình ảnh và âm thanh ổn định.
Xử lý sự cố kỹ thuật phát sinh trong quá trình livestream.
Phối hợp với MC, nhân sự bán hàng và bộ phận media để đảm bảo buổi livestream diễn ra suôn sẻ.
Ghi nhận và báo cáo hiệu quả livestream (lượt xem, tương tác, đơn hàng,...).