Nhân viên Hỗ trợ người dùng - IT HelpdeskTẬP ĐOÀN T&T GROUP

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Bảo trì / Sửa chữa, Kỹ thuật, IT phần cứng/mạng, Bộ Phận Hỗ trợ, IT / Phần mềm / IOT / Điện tử viễn thông

Thu nhập: Thỏa thuận

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 17/07/2024

Hạn nộp: 17/10/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

• Kiểm tra định kỳ các dịch vụ hệ thống và dịch vụ mạng, đảm bảo hoạt động bình thường, phát hiện sớm các cảnh báo hoặc lỗi phát sinh.
• Thực thi các tác vụ xử lý hoặc thông báo trực tiếp cho chuyên viên quản trị các hệ thống liên quan.
• Trực tiếp tiếp nhận các yêu cầu và thực hiện hỗ trợ cho các phòng ban và các công ty thành viên trong quá trình sử dụng máy tính.
• Kiểm tra tình trạng và đề xuất nâng cấp, thay thế thiết bị CNTT.
• Thực hiện nâng cấp, sửa chữa theo thông tin đề xuất.
• Phối hợp kiểm tra, giám sát nhà cung cấp thực hiện bảo hành trang thiết bị CNTT.
• Thực hiện các kế hoạch về bảo trì, bảo dưỡng.
• Hỗ trợ kiểm kê số lượng và cấu hình thiết bị CNTT.
• Phối hợp đánh giá, nâng cấp, sửa chữa, hủy bỏ, thanh lý trang thiết bị CNTT tồn kho.
• Triển khai các hạ tầng mạng/thoại điểm cuối; Phối hợp giám sát, kiểm tra các hạng mục hạ tầng thuê ngoài thực hiện.
• Các nhiệm vụ khác được phân công phù hợp với chức năng.

Yêu cầu

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học - Chuyên ngành CNTT hoặc điện tử viễn thông.
• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm làm IT hỗ trợ người dùng, sửa chữa, nâng cấp, lắp đặt máy tính, mạng máy tính, máy in ở các công ty có ít nhất từ 300 máy tính trở lên,
• Hiểu biết về hệ thống mạng LAN, WAN.
• Hiểu biết về các thiết bị ngoại vi, phần cứng máy tính, mạng máy tính, thiết bị chấm công & kiểm soát truy cập.
• Thành thạo cài đặt, quản lý và hỗ trợ các ứng dụng văn phòng.
• Có nhận thức về an toàn bảo mật thông tin.
• Có chứng chỉ MCITP (hoặc MCSA), CCNA là một lợi thế.
• Khả năng đọc/viết tài liệu hướng dẫn người dùng, nghiên cứu công nghệ.
• Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
• Khẩn trương, quyết liệt, chủ động trong mọi hoạt động, không né tránh, ỷ lại.
• Làm việc với tinh thần dịch vụ cao, giải quyết nhanh, thỏa đáng các vấn đề phát sinh.

Quyền lợi

Thưởng
Lương tháng thứ 13
Chăm sóc sức khoẻ
Bảo hiểm sức khỏe
Khác
Môi trường chuyên nghiệp

Thông tin khác

NGÀY ĐĂNG
17/09/2024
CẤP BẬC
Nhân viên
NGÀNH NGHỀ
Công Nghệ Thông Tin/Viễn Thông > IT Support/Help Desk
KỸ NĂNG
IT Hardware, Helpdesk, Công Nghệ Thông Tin, LAN, MCITP
LĨNH VỰC
Hệ thống CNTT & Thiết bị
NGÔN NGỮ TRÌNH BÀY HỒ SƠ
Bất kỳ
SỐ NĂM KINH NGHIỆM TỐI THIỂU
2
QUỐC TỊCH
Không hiển thị
Xem thêm

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

TẬP ĐOÀN T&T GROUP việc làm

10 Tr - 15 Tr VND

Hà Nội

03/11/2024

Vị trí Nhân viên Hỗ trợ người dùng - IT Helpdesk do công ty TẬP ĐOÀN T&T GROUP tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Nhân viên Hỗ trợ người dùng - IT Helpdesk hoặc công ty TẬP ĐOÀN T&T GROUP ở các link phía trên

Giới thiệu công ty