Mô tả công việc
- User Support: Provide prompt technical support to employees regarding computer hardware (PCs/Laptops), peripherals (printers, photocopiers, scanners), and office software.
- System Administration: Install, configure, and troubleshoot Windows/macOS operating systems and company-specific applications.
- Network Infrastructure: Monitor and maintain LAN/Wi-Fi systems; resolve basic connectivity and network access issues.
- Asset Management: Maintain an inventory of IT assets, perform routine maintenance, and recommend equipment upgrades or replacements.
- Data Security: Assist in implementing security protocols, managing user access permissions, and ensuring regular data backups.
Yêu cầu
- Education: College or Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, or Network Administration.
- Experience: Minimum 1 year of experience in a Helpdesk or Technical Support role.
* Technical Skills:
- Strong knowledge of computer hardware and networking devices (Routers, Switches, Access Points).
- Proficiency in troubleshooting OS issues and Microsoft Office 365 suite.
- Knowledge of Windows Server or ERP systems is a significant advantage.
- Soft Skills: Excellent communication, a strong service mindset, and the ability to handle high-pressure situations effectively.
Quyền lợi
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
CNTT - Phần mềm
,
CNTT - Phần cứng / Mạng
Thông tin chung
- Thu nhập: 15 triệu - 25 triệu
Nơi làm việc
- Lô D10 và D11, đường số 15, Khu công nghiệp Thuận Đạo mở rộng, Xã Long Định, Huyện Cần Đước, Tỉnh Long An, Việt Nam