1.
Giám sát hệ thống sản xuất 24/7, bao gồm:
Monitoring production system 24/7. Including:
- Mes: Hệ thống sản xuất/ Production system
- ECS: Hệ thống quản lý máy móc/ Machine Management System
- EAS: Hệ thống phân tích lỗi/ Error Analysis System
2. Cập nhật thông tin cho khách hàng khi sự cố xảy ra.
Update information to customers when having problems.
3. Hỗ trợ xử lý sự cố khi hệ thống gặp vấn đề.
Support troubleshooting when the system has problems.
4. Làm báo cáo sau khi kết thúc sự cố/ Make a report after the incident is over.
5. Xử lý cấp quyền cho người dùng mới/ Register for new user permissions.
6. Trực điện thoại tiếp nhận thông tin và giải quyết lỗi cho người dùng.
Answering the phone to receive information and solve errors for users.
7. Hỗ trợ lấy dữ liệu từ hệ thống cho bộ phận sản xuất khi được yêu cầu.
Support to get data from the system for the production department when required.
8. Giám sát hệ thống Network, Server, chủ yếu qua các phần mềm có sẵn.
Monitor Network and Server systems, mainly through available software.
9. Cập nhật thông tin cho khách hàng khi sự cố xảy ra/ Update information for customers. when problems occur
Có kinh nghiệm, kiến thức về IT, chấp nhận sinh viên mới ra trường/ Have experience, knowledge about IT, accept fresh graduates.
Tiếng Anh giao tiếp khá (Phỏng vấn trực tiếp với sếp người Hàn)/ Good English communication (Direct interview with Korean boss).
Ưu tiên
Có khả năng phân tích, và giải quyết vấn đề tốt/ Good analytical and problem-solving skills.
Giao tiếp tốt/ Good communication.
Đã làm việc với đối tác hoặc công ty Hàn/ Worked with Korean partners or companies.
Chăm chỉ và chịu được áp lực/ Hard work and withstand pressure.
Yêu cầu khác
Bằng cấp: Đại học
Độ tuổi: 23 - 30