Mô tả Công việc
1. Quản trị hệ thống
Quản lý, vận hành hệ thống máy tính, mạng nội bộ, Internet, email và các hệ thống CNTT của Công ty.
Theo dõi, xử lý và khắc phục kịp thời các sự cố về phần cứng, phần mềm, mạng và hệ thống.
2. Hỗ trợ người dùng
Tiếp nhận và hỗ trợ CBNV xử lý các vấn đề liên quan đến máy tính, phần mềm, email, máy in và thiết bị CNTT.
Hướng dẫn người dùng sử dụng các phần mềm, hệ thống và thiết bị mới.
3.
Quản lý thiết bị CNTT
Quản lý, theo dõi tình trạng và cấp phát máy tính, laptop, máy in, thiết bị mạng và các thiết bị CNTT khác.
Phối hợp với bộ phận Hành chính trong việc quản lý, bảo trì và thay thế thiết bị văn phòng.
4. Bảo trì và nâng cấp
Lập kế hoạch và thực hiện bảo trì, bảo dưỡng, nâng cấp hệ thống và thiết bị CNTT định kỳ.
Phối hợp triển khai các giải pháp CNTT mới, đảm bảo hạn chế ảnh hưởng đến hoạt động của Công ty.
5. Công việc khác
Theo dõi, tổng hợp và báo cáo tình trạng hệ thống, thiết bị và các sự cố CNTT.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp và Ban Lãnh đạo.