Mô tả công việc
- Hỗ trợ người dùng: Tiếp nhận và xử lý các sự cố liên quan đến Máy tính, Phần mềm, Tổng dài nội bộ, Máy chấm công, Email, Camera, Mạng, Máy in, Máy chiếu và các thiết bị ngoại vi.
- Quản trị Hạ tầng: Hỗ trợ vận hành, giám sát và xử lý sự cố về máy chủ, mạng LAN/WAN, cấu hình VLAN, thiết bị định tuyến và tường lửa đảm bảo kết nối ổn định, an toàn.
- Quản lý Hệ thống Camera: Theo dõi tình trạng hoạt động của hệ thống camera; cấu hình, xử lý sự cố, backup dữ liệu và đảm bảo thời gian lưu trữ hình ảnh theo tiêu chuẩn của công ty.
- Công việc khác:
Quản lý thiết bị công nghệ thống tin, lập kế hoạch nâng cấp bảo trì định kì, lập kế hoạch công việc và báo cáo công việc định kỳ và tham gia hỗ trợ các dự án phần mềm/hệ thống nội bộ khác khi có yêu cầu.
Yêu cầu
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Mạng máy tính.
- Từ 01-03 năm kinh nghiệm ở vị trí
IT Helpdesk, IT System hoặc IT Infrastructure.
- Có kinh nghiệm làm việc tại doanh nghiệp sản xuất là lợi thế.
- Có kinh nghiệm hỗ trợ nhiều địa điểm (Multi-site) là lợi thế.
- Thái độ tính cách: Trung thực; Cởi mở, nhiệt tình; Nhanh nhẹn, cẩn thận; Chịu được áp lực công việc.
- Kỹ Năng Phân tích và xử lý sự cố CNTT.
- Kỹ Năng Quản lý thời gian và sắp xếp công việc.
- Kỹ Năng Giao tiếp và hỗ trợ người dùng.
- Kỹ Năng Đọc hiểu tài liệu kỹ thuật
tiếng Anh.
- Làm việc độc lập và làm việc nhóm
Quyền lợi
- Mức lương thỏa thuận. Phụ cấp ăn trưa, phụ cấp thâm niên.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN, bảo hiểm 24/24, Bảo hiểm sức khỏe.
- Quà tặng nhân dịp 8/3, 20/10, Quốc tế Thiếu nhi 1/6, tết Trung thu, mừng cưới hỏi, tang chế, và thăm hỏi nằm viện/ốm đau. Khám sức khỏe định kỳ, du lịch nghỉ mát hằng năm.
- Chế độ nghỉ phép cho nhân viên từ 12 ngày/năm (tăng theo thâm niên).
- Tăng lương hàng năm theo năng lực và hiệu quả công việc, thưởng lương tháng 13, thưởng lễ Tết, thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng thâm niên.
- Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp( đánh giá năng lực hằng năm).
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
CNTT - Phần mềm
,
CNTT - Phần cứng / Mạng
Thông tin chung
Nơi làm việc