Quản lý điều hành các hoạt động thuộc nhóm
điều phối vận tải FCL. (Performance - 60%)
Sắp xếp chứng từ/ hóa đơn chi hộ của
tài xế (xe nhà và vendors) theo từng khách hàng và theo bill
Cập nhật đầy đủ và chính xác thông tin chi phí/ hóa đơn chi hộ lên eTMS
Gửi chứng từ/ hóa đơn chi hộ bản gốc cho kế toán
Báo cáo kết quả làm việc mỗi tuần
2. Dịch vụ khách hàng (Customer satisfaction - 15%)
Tối thiểu số lần hỏi thăm khách hàng để tăng cường hiểu biết, tìm hiểu thêm các nhu cầu từ tuyến khác
Đánh giá chất lượng vendor vận hành về góc độ thời gian trả chứng từ/ độ chính xác
Số lượng than phiền của KH nội bộ/ tháng Số lượng than phiền của KH/ tháng
3. Tối ưu hóa hoạt động (Operation excellence - 15%)
Tạo mối quan hệ tốt với các bộ phận khác trong công ty, với các công ty thành viên của tập đoàn
Theo dõi vendor gửi chứng từ chi hộ các lô hàng đã hoàn thành và nhắc nhở khi chứng từ bị chậm so với kế hoạch
DNTT chi hộ vendor
4. Quản trị nguồn lực (Human resource management - 10%)
Thực hiện đầy đủ theo thủ tục và qui trình của công ty/bộ phận.
Ưu tiên cho an toàn trong hoạt độngTham gia các khóa huấn luyện nghiệp vụ/ các hoạt động ngoại khóa và phong trào của STL.
Kiến thức tổng quan về vận tải hàng hóa, điều phối xe container, xe tải,...
Tài chính kế toán
Ít nhất chứng chỉ B Anh văn
Thành thạo vi tính văn phòng (Word, Excel, Power Point)
Kỹ năng giải quyết vấn đề
Kỹ năng giao tiếp
Cẩn thận, có tư duy tốt
Có tư tưởng đổi mới
Tốt nghiệp Đại Học trở lên các ngành kinh tế, GTVT, hàng hải, Ngoại Thương
Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.