Xử lý đơn hàng và giao vận
- Tiếp nhận đơn hàng phân bón, thuốc BVTV từ
nhân viên kinh doanh hoặc khách hàng/đại lý.
- Kiểm tra tồn kho thực tế, làm việc bộ phận kho/cung ứng để lên lịch xuất/giao hàng/sản xuất hàng.
- Lên đơn hàng, lập phiếu bán hàng, theo dõi tiến độ giao hàng và xác nhận thời gian giao cho khách hàng/đại lý.
- Tiếp nhận/ theo dõi xử lý các phát sinh về khiếu nại chất lượng, đổi trả hàng hóa hoặc sai lệch số lượng cùng bộ phận kho, vận chuyển
Quản lý, theo dõi và thu hồi công nợ
- Theo dõi, đôn đốc nhân viên kinh doanh thu hồi công nợ đúng hạn.
- Định kỳ theo Quý: bắt buộc đối chiếu và ký Biên bản xác nhận công nợ với khách hàng,đại lý.
- Trực tiếp đi đối chiếu công nợ khi có thay đổi về vấn đề nhân sự hoặc khi có yêu cầu từ Ban Giám Đốc.
Quản lý chính sách/chiết khấu kinh doanh và thủ tục hành chính
- Cập nhật, quản lý hệ thống dữ liệu khách hàng (thông tin đại lý, lịch sử mua hàng, khu vực phân phối).
- Cập nhật sản phẩm mới, mẫu mã, giá cả, chính sách khuyến mãi, chiết khấu cho nhân viên kinh doanh.
- Soạn thảo văn bản liên quan đến kinh doanh:
- Soạn thảo hợp đồng nguyên tắc, hợp đồng đại lý, báo giá, thư chào hàng và các thủ tục pháp lý liên quan đến sản phẩm phân bón, thuốc BVTV.
- Soạn thảo các chính sách bán hàng, chính sách chiết khấu chung cho khách hàng/đại lý hoặc riêng cho từng khách hàng/đại lý (nếu có).
- Cập nhật, theo dõi và thực hiện lập ĐNTT chi trả các chương trình chiết khấu, khuyến mãi, hỗ trợ trưng bày cho khách hàng/đại lý.
- Tính KPI + phụ cấp theo tình hình kinh doanh tháng; tổng hợp chi phí công tác cho đội ngũ
nhân viên kinh doanh thị trường, hỗ trợ làm ĐNTT thanh quyết toán các khoản chi phí liên quan.
Báo cáo & Lưu trữ
- Lập báo cáo kết quả kinh doanh; báo cáo tình hình thu tiền theo tuần/định kỳ cho cấp quản lý.
- Các báo cáo khác theo yêu cầu từ Ban Giám đốc (Công nợ Đại lý, tình hình thực hiện đơn đặt hàng...)
- Sắp xếp, lưu trữ hồ sơ doanh thu, hợp đồng và chứng từ liên quan một cách khoa học và hợp lý.
Kỹ năng chuyên môn:
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Biết sử dụng Phần mềm kế toán Misa Amis
- Có khả năng thực hiện các báo cáo về bán hàng, công nợ, CSKH,...
Kiến thức chuyên môn:
- Có kinh nghiệm trong ngành phân bón và thuốc bảo vệ thực vật là một lợi thế.
- Có kinh nghiệm trong việc bán hàng,
quản lý bán hàng, quản lý công nợ,...
- Am hiểu về luật dân sự và thương mại là một lợi thế.
Kỹ năng mềm:
- Giao tiếp tốt
- Cẩn thận, chịu khó
- Chịu được áp lực số liệu và có khả năng điều phối, xử lý tình huống phát sinh nhanh
Có thể đi công tác tỉnh.