Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Kiểm tra đơn hàng và theo dõi trạng thái thanh toán trên hệ thống CRM.
- Xử lý yêu cầu xuất, điều chỉnh hoặc hủy hóa đơn theo quy trình công ty.
- Tiếp nhận, xử lý yêu cầu hoàn tiền, chuyển đổi dịch vụ theo chính sách.
- Hỗ trợ xử lý hệ thống các vấn đề liên quan đến dịch vụ khách hàng đang sử dụng.
- Hỗ trợ quản lý và cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống CRM.
- Đối chiếu dữ liệu thanh toán giữa CRM và cổng thanh toán/ngân hàng.
- Hỗ trợ kiểm tra nội bộ định kỳ, cập nhật báo cáo doanh thu, công nợ.
- Theo dõi, tổng hợp và hỗ trợ lập báo cáo phân tích chi phí.
- Đề xuất cải tiến quy trình, hỗ trợ triển khai tính năng mới trên hệ thống CRM.
Yêu cầu
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành liên quan
- 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Cần cù, chăm chỉ, ham học hỏi
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (Word , Excel) ưu tiên biết thêm phần mềm Ocean
- Tư duy mạch lạc, logic.
- Làm việc độc lập, khả năng chịu áp lực công việc, xử lý công việc linh hoạt
- Tiếng Anh đọc hiểu tài liệu.
- Làm theo giờ của Mỹ: 10PM - 5AM
Quyền lợi
- Lương 9tr - 10tr
- Du lịch, tất niên hàng năm
- Thưởng lương tháng 13
- Quà tết, quà trung thu, quà 8/3, quà 20/10...
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 22/11/2025
- Thu nhập: 9 - 10 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- - 56a Lê Khôi, Phú Thạnh, Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh