nhân viên Kế ToánCông Ty TNHH Sorimachi Việt Nam
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 08/03/2023
Hạn nộp: 10/04/2023
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Liên hệ với các khách hàng đang sử dụng sản phẩm, dịch vụ để nắm tình hình, phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng. Theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/ dịch vụ.
- Kịp thời hỗ trợ, giải đáp các yêu cầu, phàn nàn từ khách hàng.
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm và các dịch vụ khác.
- Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan.
- Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng. Chủ động gửi các thông tin ưu đãi, khuyến mãi cho khách hàng cũ để thuyết phục họ mua mới sản phẩm dịch vụ của Công ty.
- Thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh với cấp trên.
- Theo dõi thời gian kết thúc hợp đồng để thuyết phục khách tái ký hợp đồng. Phối hợp với bộ phận kinh doanh, tiến hành thủ tục ký kết hợp đồng mới với những khách hàng cũ muốn mua lại sản phẩm dịch vụ.
- Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ.
- Đánh giá mức độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ và đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất
lượng công việc.
- Kịp thời hỗ trợ, giải đáp các yêu cầu, phàn nàn từ khách hàng.
- Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm và các dịch vụ khác.
- Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan.
- Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng. Chủ động gửi các thông tin ưu đãi, khuyến mãi cho khách hàng cũ để thuyết phục họ mua mới sản phẩm dịch vụ của Công ty.
- Thu thập, nghiên cứu và phân tích nhu cầu khách hàng, làm cơ sở đề xuất chiến lược phát triển kinh doanh với cấp trên.
- Theo dõi thời gian kết thúc hợp đồng để thuyết phục khách tái ký hợp đồng. Phối hợp với bộ phận kinh doanh, tiến hành thủ tục ký kết hợp đồng mới với những khách hàng cũ muốn mua lại sản phẩm dịch vụ.
- Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ.
- Đánh giá mức độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ và đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất
lượng công việc.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm thực tế từ 1 năm trở lên ở vị trí Nhân viên kế toán hỗ trợ khách hàng hoặc các công việc tương tự.
- Trình độ tốt nghiệp đại học chuyên ngành kế toán/ Quản trị kinh doanh
- Sử dụng tốt các phần mềm Office (Excel, Word, Power Point ...);
- Có khả năng học nhanh ứng dụng phần mềm kế toán và phần mềm khác;
- Tiếp nhận, xử lý các thông tin từ khách hàng yêu cầu về;
- Không ngại liên lạc và hỗ trợ khách hàng;
- Tự tin có khả năng tư duy làm việc hiệu quả;
- Ngoại hình dễ nhìn
- Chấp nhận đi công tác các tỉnh theo sự sắp xếp của quản lý.
- Nắm bắt được nghiệp vụ phần mềm của công ty, sử dụng thành thạo các phần mềm công ty cung cấp.
- Trình độ tốt nghiệp đại học chuyên ngành kế toán/ Quản trị kinh doanh
- Sử dụng tốt các phần mềm Office (Excel, Word, Power Point ...);
- Có khả năng học nhanh ứng dụng phần mềm kế toán và phần mềm khác;
- Tiếp nhận, xử lý các thông tin từ khách hàng yêu cầu về;
- Không ngại liên lạc và hỗ trợ khách hàng;
- Tự tin có khả năng tư duy làm việc hiệu quả;
- Ngoại hình dễ nhìn
- Chấp nhận đi công tác các tỉnh theo sự sắp xếp của quản lý.
- Nắm bắt được nghiệp vụ phần mềm của công ty, sử dụng thành thạo các phần mềm công ty cung cấp.
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương
Thông tin khác
Thông tin cơ bản
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Mức lương: Cạnh tranh
Hạn nộp hồ sơ: 10-04-2023
Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 1 - 2 Năm
Số lượng: Đang Cập Nhật
Trình độ: Đang cập nhật
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Mức lương: Cạnh tranh
Hạn nộp hồ sơ: 10-04-2023
Chức vụ: Nhân Viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Kinh nghiệm: 1 - 2 Năm
Số lượng: Đang Cập Nhật
Trình độ: Đang cập nhật
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty TNHH Sorimachi Việt Nam
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Sorimachi Việt Nam việc làm
233 HOÀNG HOA THÁM, PHƯỜNG 13, QUẬN TÂN BÌNH, TPHCM
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên kế toán (Nữ)
CÔNG TY CỔ PHẦN BẰNG HỮU KINH DOANH
8.000.000 -10.000.000 VNĐ
Hồ Chí Minh
13/05/2024
Nhân Viên Kinh Doanh/Telesales tiếng Anh (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm)
Công ty TNHH WESAAM
Lương cứng: Từ 8 triệu trở lên + Lương tăng ca + Thưởng hoa hồng KPI + Thưởng khác.
Hồ Chí Minh
13/05/2024
TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN KẾ TOÁN
CÔNG TY CỔ PHẦN UNIQUE UNIFORM
8.000.000 - 15.000.000 đ
Hồ Chí Minh
19/05/2024
Nhân viên Kế toán tòa nhà
CÔNG TY CỔ PHẦN SAVISTA
7 - 10 triệu vnđ
Hồ Chí Minh, Bình Dương
24/05/2024
Nhân Viên Kế Toán Full-time 2024
Dịch Vụ Cho Thuê Xe Máy Tự Lái Motogo
Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hà Giang, Khánh Hòa, Kiên Giang, Lâm Đồng, Ninh Bình, Thừa Thiên Huế
31/05/2024
Nhân viên kế toán thời vụ
CÔNG TY TNHH MTV DVTM CHÌA KHÓA HẢI NGOẠI
8-12 triệu
Hồ Chí Minh
17/05/2024
[HCM - VELA] Nhân Viên Kế Toán
CÔNG TY QUỸ ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ VELACORP
10,000,000 - 12,000,000 VNĐ
Hồ Chí Minh
07/05/2024
Vị trí nhân viên Kế Toán do công ty Công Ty TNHH Sorimachi Việt Nam tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Cạnh tranh, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Kế Toán hoặc công ty Công Ty TNHH Sorimachi Việt Nam ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty TNHH Sorimachi Việt Nam việc làm
233 HOÀNG HOA THÁM, PHƯỜNG 13, QUẬN TÂN BÌNH, TPHCM
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên