NHÂN VIÊN KHAI BÁO HẢI QUAN

Chứng từ

• Làm việc với khách hàng và các đối tác trong và ngoài nước bằng tiếng Anh & tiếng Trung thông qua email, điện thoại.
• Liên hệ với các đại lý/khách hàng về lịch hàng và xử lý chứng từ.
• Luôn cập nhật thông tin, theo dõi đơn hàng và báo cho khách hàng về đơn hàng đang thực hiện, cập nhật hệ thống.
• Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc cho khách hàng trong phạm vi cho phép đồng thời phải báo về trưởng bộ phận.
• Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển.
• Xử lý, giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng đảm bảo mang đến sự hài lòng cho khách hàng về chất lượng dịch vụ logistics của công ty.
• Thực hiện các báo cáo định kỳ và các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Khai báo hải quan

• Tuân thủ theo quy định, tiếp nhận và kiểm tra hướng dẫn, thông tin và các tài liệu cần thiết để làm thủ tục hải quan.
• Xác định và phân loại mã thuế (HS code) phù hợp theo quy định và thủ tục hải quan để tính thuế và phí hải quan.
• Kiểm tra mã HS, mô tả hàng hóa, loại hình xuất nhập khẩu, thuế suất và hồ sơ xin cấp C/O (chứng nhận xuất xứ) phục vụ khai báo hải quan.
• Lập và xử lý định mức hải quan, kiểm tra mã HS và chuẩn bị chứng từ xuất nhập khẩu để phục vụ kiểm tra sau thông quan.
• Xác nhận các loại giấy tờ cần thiết phù hợp với từng thủ tục hải quan.
• Nhập và nộp tờ khai trên hệ thống Ecus và VNACCS (hệ thống khai báo hải quan điện tử).
• Cung cấp đầy đủ thông tin theo yêu cầu của cơ quan hải quan; làm đầu mối liên lạc giữa công ty và cơ quan hải quan.
• Khi có kiểm tra hoặc kiểm hóa, cung cấp đầy đủ hồ sơ, chứng từ và tờ khai cho cán bộ hải quan.
• Nếu cần thiết, tham gia trực tiếp quá trình kiểm hóa hàng hóa cùng với cơ quan hải quan.
• Tư vấn việc áp dụng đúng các quy định về tuân thủ hải quan, đặc biệt là các hiệp định thương mại tự do (FTA).
• Kiểm tra và tư vấn chi phí, báo giá khi cần.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.