Nhân Viên Khảo Sát & Thẩm Định Chất Lượng Cửa HàngCÔNG TY CỔ PHẦN KARAVAN VIỆT NAM

1. Khảo sát cửa hàng trong khu vực được chỉ định:
Hiểu và xác định mục tiêu cho việc khảo sát nhóm cửa hàng phù hợp với mục tiêu được giao bởi Công Ty
Thu thập và tổng hợp dữ liệu từ cửa hàng và khách hàng theo yêu cầu của Công Ty.
Lập và điều chỉnh bảng khảo sát (Survey) để khám phá nhu cầu của khách hàng hiện tại và các khách hàng tiềmn năng
Thực hiện phân tích, báo cáo đánh giá chất lượng theo ngày tuần/tháng
2. Kiểm tra và thẩm định cửa hàng trong khu vực được chỉ định:
Khảo sát và kiểm tra chất lượng cửa hàng trong khu vực được chỉ định bởi Quản Lý theo từng tuyến bán hàng theo kế hoạch
Theo dõi tổng hợp các vấn đề, ghi nhận ý kiến phàn nàn/khiếu nại/phản ánh của khách hàng về chất lượng dịch vụ từ cửa hàng trong khu vực (nếu có)
Thực hiện phân tích, báo cáo đánh giá chất lượng theo ngày tuần/tháng
3. Một số công việc hoặc báo cáo có liên quan được giao bởi Quản Lý