Mục tiêu vị trí: Đảm bảo toàn bộ hoạt động kho vận - giao nhận - tồn kho của Mộc Nam được vận hành chính xác, kịp thời, tiết kiệm, không sai sót, phục vụ tốt cho hoạt động bán hàng online, đại lý và các sự kiện offline.
A.
Quản lý kho & tồn kho
Tiếp nhận hàng hoá từ nhà cung cấp/sản xuất, kiểm tra số lượng - tình trạng - hạn dùng.
Sắp xếp hàng hoá trong kho gọn gàng, khoa học, đúng quy định từng nhóm sản phẩm.
Theo dõi tồn kho thực tế hằng ngày: Cập nhật nhập - xuất - tồn.
Theo dõi tồn kho thực tế hằng ngày: Phát hiện sớm hàng tồn lâu, hàng sắp hết, hàng cận date.
Phối hợp với bộ phận Kinh doanh/Marketing để chủ động kế hoạch xuất - nhập hàng.
Thực hiện kiểm kê định kỳ (tuần/tháng/quý) và đối soát số liệu.
B. Đóng gói & xử lý đơn hàng
Nhận đơn từ các kênh bán.
Soạn hàng đúng - đủ - đúng mẫu mã, đúng combo theo đơn.
Đóng gói hàng hoá cẩn thận, đúng quy cách thương hiệu Mộc Nam.
In và dán mã vận đơn, chuẩn bị chứng từ
giao hàng.
C. Theo dõi vận chuyển & xử lý phát sinh
Bàn giao hàng cho đơn vị vận chuyển.
Theo dõi trạng thái đơn hàng: lấy hàng - đang giao - giao thành công - hoàn hàng.
Chủ động xử lý các tình huống: Giao chậm.
Chủ động xử lý các tình huống: Thất lạc, móp méo, hoàn hàng.
Chủ động xử lý các tình huống: Phối hợp với đơn vị vận chuyển & bộ phận CSKH khi có khiếu nại.
D. Báo cáo & phối hợp nội bộ
Báo cáo định kỳ: Tồn kho.
Báo cáo định kỳ: Số lượng đơn đã xử lý.
Báo cáo định kỳ: Tình trạng giao hàng & hàng hoàn.
Đề xuất cải tiến quy trình kho - vận chuyển để tối ưu chi phí và thời gian.
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận: Kinh doanh, Marketing, CSKH, Kế toán.
Có kinh nghiệm làm kho, đóng hàng, vận hành đơn hàng (ưu tiên ngành FMCG, mỹ phẩm, dược, tiêu dùng).
Biết sử dụng Excel/Google Sheet cơ bản để theo dõi tồn kho, đơn hàng.
Hiểu quy trình
giao nhận, vận chuyển, hoàn hàng.
Có khả năng sắp xếp công việc khoa học, chịu được áp lực khi cao điểm đơn hàng.
Trung thực, cẩn thận, trách nhiệm cao.
Gọn gàng, ngăn nắp, làm việc có hệ thống.
Chủ động, không đùn đẩy công việc.
Có tinh thần phối hợp đội nhóm tốt.
Thu nhập ổn định theo năng lực: 8-10 triệu bao gồm Lương cứng + phụ cấp + thưởng hiệu quả công việc.
Thưởng lễ tết, sinh nhật.
Đóng BHXH đầy đủ, nghỉ phép theo quy định.
Thời gian làm việc: 8h - 17h30 từ thứ 2 - thứ 7. Nghỉ trưa 1 tiếng.
Làm việc trong môi trường thương hiệu thảo dược - xanh - lành - tử tế.
Cơ hội gắn bó lâu dài, phát triển lên các vị trí vận hành/kho vận cao hơn khi công ty mở rộng.
Được đào tạo quy trình, sản phẩm và văn hoá Mộc Nam.