THÔNG TIN CHUNG / GENERAL INFORMATION
1/ Bộ phận/Department: Logistics
2/ Chức danh cấp trên trực tiếp:
Trưởng Nhóm Kho VậnImmediate Supervisor Title:Warehouse Team Leader
3/ Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6: 10:00 - 19:00, Thứ 7: 9:00 - 13:00
Working time: Monday - Friday: 10am - 7pm, Saturday: 9am - 1pm
MÔ TẢ CÔNG VIỆC / JOB DESCRIPTION:
• Lấy hàng và
giao hàng tại quầy cho nhà phân phối/khách hàng.
• Hướng dẫn khách hàng thao tác trên ứng dụng để đảm bảo thực hiện đúng quy trình nhận hàng tại quầy.
• Cập nhật hàng ngày các báo cáo liên quan đến kho Hồ Chí Minh như bảo hành, tồn kho.
• Kiểm tra và xử lý nếu có bất kỳ khác biệt về số lô và số lượng giữa thực tế và hệ thống.
• Chuẩn bị file cho đơn hàng đi tỉnh và gửi đến kho đối tác đúng thời gian.
• Kiểm kho hàng ngày tại khu vực lấy hàng.
• Nhận hàng từ kho đối tác, sắp xếp hàng hóa lên kệ, đảm bảo hàng nhận đúng và đủ số lượng, nhập vào file và cập nhật lên hệ thống.
• Kiểm tra và nhận hàng đổi trả từ khách hàng, xử lý hệ thống và lưu trữ chứng từ liên quan.
• Lấy hàng và đóng hàng, chuẩn bị sẵn sàng để giao cho tải xế Grab, Tikok 3 lần/ngày.
• Sắp xếp hàng hóa trong kho ngăn nắp, dễ nhìn và dễ lấy, đảm bảo hàng hóa được lưu trữ ở điểu kiện tiêu chuẩn.
• Nhận thiết bị bào hành từ bộ phận Bảo hành, đóng gói và giao cho khách hàng đúng hẹn, đồng thời cập nhật tình trạng trên hệ thống nội bộ.
• Tham gia kiểm kho hàng tháng, hàng năm.
• Các nhiệm vụ khác được chỉ định bởi Trưởng nhóm Kho vận hoặc
Trưởng Phòng Kho Vận.
• Pick and deliver the goods to Distributors/customers at counter.
• Guide customers to operate the mobile app to ensure the receiving product process is carried out correctly.
• Update the relevant excel files.
• Make sure to check and correct for any discrepancies in stock such as batch number and quantity
• Proceed the shipping file and sent to 3PL daily.
• Daily stock taking at picking location.
• Receive goods delivered to HCM warehouse from 3PL for storage, check to ensure the receipt matches the delivery documents, update on SAP.
• Check and handle the returned products from customers, proceed them in system, complete and store return documents.
• Pick and pack orders, booking on Grab system and handle the parcel to Grab driver, Tiktok.
• Maintain warehouse inventory by arranges boxes and making sure they are stored in away the won't be damaged.
• Receiving the warranty device, packing and prepare them to be shipped, update on warranty system, making sure they will be shipped ontime.
• Monthly and yearly stock taking.
• Other tasks assigned by Warehouse Team Leader or Logistics Manager.